Hallo oreo,

ich kann verstehen, dass du das nicht machen willst. Ich würde aber auch empfehlen, dass du ganz sachlich bleibst. Wahrscheinlich ist es wirklich am besten, sich an ein "höheres Tier" dort zu wenden. Ich kann mir vorstellen, dass es nicht so einfach für dich ist, dir einen Anwalt zu nehmen - auch das kostet ja Geld.

Viel Glück!