8 D Report
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Thema: 8 D Report

  1. #1
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    8 D Report

    Hallo meine Frage wäre schön wenn sie zeitnahe beantwortet werden könnte. Gestern wurde mir eröffnet dass ich ab jetzt im Qualitätsmanagement zständig bin bei uns in der Firma. Wir hatten bisher jemanden der sich halb um QM gekümmert hat, der wurde aber fristlos entlassen, jetzt wurde mir das zugeschanzt. Ich habe nicht viel Erfahrung und soll bis Freitag einen 8 D Report machen. Kann mir das mal jemand erklären ohne dass ich gleich in der Firma dastehe wie eine Idiotin?

  2. #2
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    AW: 8 D Report

    Hallo Queen Bee, das ist im Rahmen des Qualitätsmanagements ein Dokument das bei einer Reklamation zwischen Lieferant und Kunde ausgetauscht wird. Dafür stehen acht Prozessschritte für die Abarbeitung vor, die für die Reklamationen erforderlich um das Problem zu beheben. Der 8D Report dient für als Teil der Qualitätssicherung beim Lieferanten.

  3. #3
    Status: keine Angabe Array Avatar von Northern Lights
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    AW: 8 D Report

    Ich denke mal dass man Dir das noch näher erklären wird. Der 8D Report dient sozusagen als roter Faden zur Problembehebung von Reklamationen. Hierfür gibt es Formblatt mit den 8 Punkten, die abgearbeitet werden sollen.

  4. #4
    Status: keine Angabe Array Avatar von skars
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    AW: 8 D Report

    Mich wundert es ehrlich gesagt ein wenig (eigentlich sogar sehr), dass du das einfach mal so machen sollst. In der Firma, in der ich arbeite, haben Kollegen da Weiterbildungen gemacht um das QM zu übernehmen. Ich halte es für ziemlich utopisch, dass jemand, der davon so gar keine Ahnung hat, sowas einfach mal eben so machen kann.

    Deshalb würde ich dir vorschlagen, dass du nochmal mit einem Verantwortlichen sprichst und zumindest mal um eine Einarbeitung in dem Bereich bittest.

    Bis dahin kannst du dir mal den Wiki-Artikel dazu durchlesen. Vielleicht hilft das schonmal ein wenig weiter: 8D-Report – Wikipedia
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  5. #5
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    AW: 8 D Report

    Vielen Dank an euch drei für die Antworten. Gestern vor Arbeitsende habe ich gemerkt, dass ich das trotz "Anleitung" im Internet nicht hinbekomme und bin direkt zu meinem Chef um ihm das zu sagen.

    Er sagte dann dass er das schon verstehen kann.

    Jetzt soll ich mir überlegen ob ich gar kein QM machen will, oder ob ich mich gleich reinhängen will, dann wird er dafür sorgen, dass ich das mit dem Q 8 gelernt bekomme und dass ich in die Richtung eine Fortbildung mach. Die dann aber auf eigene Kosten. :-/

    Ich finde es auch nicht richtig sowas zu machen, wenn man es nicht mal erklärt bekommt. Er war der Meinung dass ich das im Internet recherchieren kann, deswegen auch "so viel Zeit"...

  6. #6
    Status: keine Angabe Array Avatar von skars
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    AW: 8 D Report

    Also ich finde es ja super, dass dein AG jetzt doch Verständnis dafür zeigt, dass das QM nicht einfach mal so machen kannst und dich unterstützen will, wenn du dich dafür entschiedest. Aber dass du die Fortbildung dann auf eigene Kosten machen sollst, ist schon heftig. Dann solltest du zumindest eine Gehaltserhöhung raushandeln, sobald du die zusätzliche Qualifikation hast und anwenden kannst.

    Was denkst du denn, willst du es machen? Oder hast du da eher kein Interesse dran?
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  7. #7
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    AW: 8 D Report

    Und was ist der 8 D Report?
    Also stehen die D für Abkürzungen? Dank, Direkheit, Doppelkontrolle, etc.?

  8. #8
    Status: keine Angabe Array Avatar von skars
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  9. #9
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    AW: 8 D Report

    Naja der Wikieintrag beschreibt es schon ganz genau. Der beschreibt aber auch, dass man das nicht einfach mal so machen kann wenn man sich dafür ein Tutorial im Internet anguckt...

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