Beleidigung einer kundin - Seite 2
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Thema: Beleidigung einer kundin

  1. #11
    Status: Bin ein Bifi Array Avatar von Appunti Partigiani
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    AW: Beleidigung einer kundin

    Oh Mann sowohl Spoon als auch Kp1O haben ja wirklich gute Ideen vorgebracht! Ich finde man muss wirklich versuchen ein Arbeits-Alter-Ego anzulegen.

    Und Uwe hat recht: Der Kunde ist König - das muss aber noch lange nicht heißen dass der Angestellte wir Dreck behandelt werden darf.
    Jeder der sich für super hält, ist ein Superhalter.

  2. #12
    Status: keine Angabe Array Avatar von District 9
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    AW: Beleidigung einer kundin

    Als ich das Them bzw. seine Überschrift zu erst las dachte ich, es handelt sich um einen Fall wo man (aus versehen) eine Kundin beleidigt hat. Das wäre ja schon schlimm genug, aber das heir finde ich auch grauslig. Also dass man wirklich eine Servicekraft derartig anmault, das kenne ich so gar nicht. Man hört es immer wieder, aber es ist ja sowas von selten, denke ich.

    Naja wie auch immer, ich denke in diesem Fall, wo die Mitarbeiterin nicht nur auf dich sondern auch auf andere Leute los geht, wäre es wichtig, dass man als Team gemeinsam zusammen steht und man sich gegenseitig stützt. Wenn man von einem Kollegen hört "Lass dir nichts einreden, die hat mich auch schon so angemault" dann ist das halbes Leid also geteiltes Leid.

  3. #13
    Status: keine Angabe Array Avatar von Northern Lights
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    AW: Beleidigung einer kundin

    In dem Falle ist es vermutlich eine Frau, die es "braucht" Menschen nieder zu machen. Vielleicht kann sie sich sonst niergendwo durchsetzen? Ja, haltet als Team zusammen und bezieht Euren Chef auch mit ein. Lass Dich nicht unterkriegen

  4. #14
    Status: keine Angabe Array Avatar von District 9
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    AW: Beleidigung einer kundin

    Zitat Zitat von Northern Lights Beitrag anzeigen
    In dem Falle ist es vermutlich eine Frau, die es "braucht" Menschen nieder zu machen. Vielleicht kann sie sich sonst niergendwo durchsetzen?
    Das entschuldigt ja nicht das Verhalten dieser Kundin.

    Ich kenne das so wirklich nicht, denn was ist denn der Vorteil für die Kundin? Sie macht sich ja die Situation nicht besser oder so, und auch sie muss ja merken, dass die Belegschaft sie nicht mag. Sie muss sich ja furchtbar vorkommen.

  5. #15
    Status: Trollwesen Array Avatar von Mumin
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    AW: Beleidigung einer kundin

    Manchmal kann man nur den Kopf schütteln wenn man sieht wie manche Leute sich verhalten. Letztens waren wir einkaufen und in dem Supermarkt fragen sie am ende bei der Kasse immer ob man alles bekommen hat. Der Typ vor mir hatte offenbar nicht alles bekommen und hat sofort die Kassiererin aufs übelste angemault und beschimpft. Als ob die was dafür kann, dass sie das nicht da hatten. Da schämt man sich richtig fremd wenn man daneben steht... Der war auch gar nicht zu beruhigen und hat die ganze Zeit weiter geschimpft und geflucht. Fand ich echt krass.
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  6. #16
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    AW: Beleidigung einer kundin

    Solche Menschen haben wahrscheinlich ein großes Problem mit sich selbst. Sonst würden sie nicht so ausflippen. Da braucht man als Angestellter ein sehr dickes Fell. Aber ich glaube dass das öfter vorkommt, und nach einigen Jahren alles abprallt, weil man diese Typen schon kennt. Beim ersten Mal sitzt es natürlich tief, dann wäre es gut, wenn sie Ihre Kollegen und auch ihren Chef an der Seite hätte.

  7. #17
    Status: keine Angabe Array
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    AW: Beleidigung einer kundin

    Jen, kam etwas dabei heraus? Also hast du schon mit Kollegen darüber gesprochen? Würde mich mal interessieren was die dazu sagen.

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