Wie Mitarbeiterfluktuation senken? - Seite 2
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Thema: Wie Mitarbeiterfluktuation senken?

  1. #11
    Status: Arbeitgeber Array Avatar von Physicus
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    AW: Wie Mitarbeiterfluktuation senken?

    Ja du kannst auch erstmal Mitarbeiterbefragung per Fragebogen machen, dann weißt du schonmal (anonym!!) was Sache ist. Da wirst du unter Umständen mehr erfahren. Danach dann Mitarbeitergespräche ansetzen, natürlich nicht zur Hochsaison und die Mitarbeiter merken auch, dass du dich kümmerst. Das würde ich in diesem Fall so machen.
    „Wer eine Hühnerfarm leitet, muss nicht selbst Eier legen können.“
    (Oswald Neuberger)

  2. #12
    Status: keine Angabe Array Avatar von destino
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    AW: Wie Mitarbeiterfluktuation senken?

    Finde ich auch eine gute Idee, so erstmal heraus zu finden, woran es liegen könnte und ob da nicht doch etwas im Argen liegt bei euch. Als Chef erfährt man sowas leider oft als letzter. Ob du das dann anonm machst oder persönlich musst du selbst entscheiden, aber machen würde ich es in jedem Fall.

  3. #13
    Status: keine Angabe Array Avatar von Turbolady
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    AW: Wie Mitarbeiterfluktuation senken?

    Irgendetwas muss es ja geben, was die Mitarbeiter nicht vertragen oder verkraften. Eine anonyme Befragung nach einer gewissen Zeit nach Einstellung wäre eine gute Möglichkeit herauszufinden, wo der Haken ist. Auch wenn alles soweit stimmt muss da was sein, was eben nicht stimmt.
    Stau ist nur am Ende doof...vorne geht’s.

  4. #14
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    AW: Wie Mitarbeiterfluktuation senken?

    Das nehme ich mal dankend an, vielleicht übersehe oder überhöre ich ja doch etwas. Ich glaube eine Mitarbeiterbefragung könnte das eventuell aufklären und ich kann dagegensteuern, wenn es wirklich so drastisch sein sollte. Die Befragung würde ich dann lieber persönlich durchführen. Schließlich möchte ich weiterhin der Ansprechpartner für die Mitarbeiter sein. Natürlich bleibt es für die anderen anonym.

  5. #15
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    AW: Wie Mitarbeiterfluktuation senken?

    Keep us posted!

  6. #16
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    AW: Wie Mitarbeiterfluktuation senken?

    Am Besten ist es, wenn Du schon während des Vorstellungsgesprächs sagst, dass Du nach der ersten Einarbeitungsphase nochmal ein Gespräch führen möchtest. Und dass er sich nebenbei mal Fragen oder Probleme notieren soll, die dann durchgesprochen werden. Vielleicht hilft es ihm, falls es mal zu einer "Krise" kommen sollte ein wenig, weil er weiß dass er nicht sofort auf sich alleine gestellt ist. Wäre mal so eine Idee von mir

  7. #17
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    AW: Wie Mitarbeiterfluktuation senken?

    Destino hat da etwas sehr wahres geschrieben. Als Chef erfährt man von Problemen bei den Mitarbeitern oft als letzter. Das kann unterschiedliche Gründe haben, liegt häufig genug aber auch daran, dass die Mitarbeiter sich nicht recht trauen einen auf Missstände anzusprechen, was sicherlich auch wieder unterschiedlichste Gründe haben kann. Deshalb ist es sinnvoll ihnen genau dafür eine Plattform zu bieten. Es würde sich vielleicht auch anbieten deinen Mitarbeitern doch noch einmal deutlich zu vermitteln, dass sie zu dir kommen sollen, wenn es Probleme jeglicher Art gibt, du musst ihnen vrmitteln, dass du gewillt bist Probleme zu beseitigen und man wegen eines Problems nicht sofort kündgen muss.

  8. #18
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    AW: Wie Mitarbeiterfluktuation senken?

    Vielleicht hätte er bei jeder Kündigung es nicht einfach so hinnehmen sollen. Auch wenn er vielleicht ziemlich eingespannt ist, hätte er sich die Zeit nehmen sollen, nach dem Grund zu fragen warum gekündigt wurde. Aber es ist ja nie zu spät. Gleich zum Arbeitsbeginn ein erstes Gespräch zu führen und deutlich zu machen, dass er für jedes Problem ansprechbar ist, könnte schon Rückenhalt geben. Vielleicht war es ja so, dass er - im Stress - nicht auf Mitarbeiter eingegangen ist, überhört hat oder so. Dann sollte er auch gleich klären, dass er gerne Zeit nimmt um ungestört zuzuhören. Auch wenn es erst einen Tag später oder so möglich ist. Hauptsache der Mitarbeiter hat die Chance sich auszusprechen. Oder eben, wie vorgeschlagen, gleich ein Mitarbeitergespräch zeitlich festzulegen.

  9. #19
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    AW: Wie Mitarbeiterfluktuation senken?

    Oft sind es die kleinen Dinge, an denen es hängt...
    Große Fluktuation hängt ja oft mit mangelnder Loyalität der Arbeitnehmer gegenüber dem Arbeitgeber zusammen. Da spielt das Gehalt oftmals gar nicht die Top-Rolle Nr 1.

    1. Werden Exit-Gespräche geführt? D.h. wenn ein MA gekündigt hat, führt dann jemand noch ein Abschlussgespräch mit ihm? (also am letzten oder vorletzten Arbeitstag) Hier kann man z.B. auch über einen Fragebogen den Gründen auf den Grund kommen.
    2. Was hält die langjährigen MA bei euch?
    3. Gibt es ein Team? Oder ist jeder auf sich selbst gestellt und agiert nur innerhalb eines Teams?
    4. Gibt es Maßnahmen, die den Teamzusammenhalt fördern und den Arbeitgeber auch außerhalb der regulären Arbeitszeit attraktiv machen?
    5. Haben deine MA Vertrauen, Dinge anzusprechen, die sie stören bzw. die sie verändern möchten? - Gibt es ggf. eine Möglichkeit, sowas zukünftig regelmäßig zu etablieren?
    6. Ist den MA wirklich klar, dass der rüde Ton nicht persönlich gemeint war? Wird sowas ggf. in stressfreien Zeiten "aufgearbeitet", darüber gesprochen?
    7. Inwieweit kann der Arbeitgeber auch dem MA gegenüber Flexibilität zeigen? (kurzfristiger Schichttausch, Urlaub etc.)?
    8. Wie sind die Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eures Hotels?
    9. Schenkt der Arbeitgeber den MA das Vertrauen und die Loyalität, die er sich selbst von ihnen wünscht?
    10. Weiß der Arbeitgeber, wie es seinen MA derzeit geht? Werden regelmäßige MA-Gespräche (Feedbackgespräche) geführt, in denen positives, negatives und sonstige Belange angesprochen werden?
    11. Holt sich der Arbeitgeber regelmäßig Feedback von seinen MA? (nicht durch Befragungen, sondern durch Plaudern, Gespräche, Teamabende etc.)
    Geändert von Papaya (12.01.2014 um 16:29 Uhr)

  10. Die folgenden Benutzer bedanken sich bei Papaya für diesen nützlichen Beitrag:

    Physicus (13.01.2014)

  11. #20
    Status: Arbeitgeber Array Avatar von Physicus
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    AW: Wie Mitarbeiterfluktuation senken?

    Das ist eine tolle Liste Papaya. Da kann selbst ein alter Hase wie ich noch den einen oder anderen Trick lernen.
    „Wer eine Hühnerfarm leitet, muss nicht selbst Eier legen können.“
    (Oswald Neuberger)

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