Stellengesuch als Kauffrau Dialogmarketing, Teamleiter in Türkei (Gigajob-Deutschland)
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Suche Job als

Kauffrau Dialogmarketing, Teamleiter

Arbeitsort: Türkei
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Gesuchtes Job-Profil:
  • Festanstellung
  • Vollzeit möglich
  • monatliches Festgehalt oder variables Gehalt
Mein Profil:
  • weiblich , 30 Jahre
  • Mittlere Reife
  • ca. 10 Jahre Berufserfahrung
Anzeige vom:
  • 06.11.2015 (712 Tage alt)
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Mein Profil

Bewerber ist:

weiblich , 30 Jahre

Staatsangehörigkeit

Nicht-EU-Land, Arbeitserlaubnis für Deutschland vorhanden

Bildungsabschluss

Mittlere Reife

Berufserfahrung

ca. 10 Jahre Erfahrung im gesuchten Job

Sprachkenntnisse

Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Grundkenntnisse)
Türksich (fließend/verhandlungssicher)

Der gesuchte Job

Stellenbezeichnung

Kauffrau Dialogmarketing, Teamleiter

Beschreibung

Seit 09/14 LIVINGBRANDS GmbH | Sales & Account Manager Vodafone GmbH

- Ausbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen im Geschäftskundenumfeld
- Aktiver Vertrieb des Vodafone Produktportfolios im Vertriebsgebiet
- Generierung von Kundenpotentialen durch Cross- und Up-selling
- Ausgestaltung und Verhandlung der Rahmenverträge mit den Kunden

06/13 - 09/14 LIVINGBRANDS GmbH | Teamlead

Vodafone:
- Steuerung eines Innendienstteams von 10-20 Mitarbeitern
- Eskalationsmanagement auf Vertiebsleiterebene und regelmäßiges Coaching der Mitarbeiter
- Erstellen von Weekly-Reports und versenden an Vertreibsleiter in allen Regionen im Großkundensegment und öfftenlichen Auftraggebern.
- Eigenverantwortliche führen von Vorstellungsgesprächen
- Feedbackgespräche im Rahmen der Aus- und Weiterbildungen der Mitarbeiter
- Erstellen und Durchführung von PIPs (personal improvement plan) bei längerer nicht Erreichung der KPIs

Google Adwords:
- Disiplinarische, fachliche und organisatiorische Führung von 12-16 Vertriebsmitarbeiter im Bereich Google Neukundenbetreuung (HPA)
- Operative Steuerung des Teams auf Basis vorgegebener KPIs
- Planung und Umsetzung von Teambuilding-Maßnahmen und Incentives

10/12 – 05/13 LIVINGBRANDS GmbH | Sales Assistant Group

- Bearbeitung von Serviceanfragen der Bestandskunden aus dem Geschäftskundenumfeld
- Eigenverantwortliche Disposition der Servicethemen an das zetnrale Servicecetner
- Fallabschließende Klärung von Serviceanfragen an hand eines definierten Servicekatalogs

09/11 – 08/12 Timestaff GmbH | Personaldisponentin

Disposition:
- Personalauswahl getroffen und Einstellung durchgeführt
- Personalgewinnung und –bindung
- Durchführung von Interviews und Kompetenzenanalysen
- Abwicklung von Personalanfragen
- Beratung von Führungskräften
- Erstellen und versenden von Mitarbeiterprofilen
- Erstellung von Einsatzplänen, Disposition der Einsätze, Schicht- und Einsatzkontrolle
- Terminplanung und –überwachung
- Führen von Vertragsverhandlungen
- Neukundengewinnung und Pflege des bestehenden Kundenstammes
Verwaltung:
- Allg. Büro und Verwaltungsaufgaben
- Büromaterialverwaltung
- Posteingang und -ausgang
- Unterstützung bei der Lohnabrechnung
- Abwicklung von Verwaltungsanfragen

05/10 – 07/11 Telefonica O2 Germany GmbH & Co. OHG | Feedback Unit

- Unterstützung bei Steuerung und Durchführung von Neukundenkampagnen und Kampagnen zur Tarifmigration
- Kampagnen und Dialersteuerung
- Koordination von Teammeetings und Workshops inkl. Protokoll Erstellung
- Erstellung von Reportings: Datenkonsolidierung, Vorbereitung und Präsentation.
- Incentives: Incentiveziele festlegen, Briefing Incentiveziele im Bereich, Erstellen von Auswertung, Preisübergabe.
- Vorbereitung und Ankündigung Produkttrainings und Promotions.
- Pflege Reklamationsmanagement-Tool inkl. wl. Auswertung
- Qualitätsmanagement: Überprüfung der Qualität der einzelnen Erfassungstools auf Abweichungen inkl. wl. Auswertung
- Führen von Statistiken
- Allg. Büro und Verwaltungsaufgaben
- Posteingang und –ausgang
- Büromaterialverwaltung
- In- & Outbound-Telefonie diverser Testkampagnen
- Optimierung von Kampagnenprozessen

Angestrebtes Arbeitsverhältnis

Festanstellung

Arbeitszeit

Vollzeit möglich

Gehaltswunsch

monatliches Festgehalt oder variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)

Gewünschter Arbeitsort

Land

Türkei

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