Stellenangebot als Customer Service Specialist (m/w/d) in Berlin (Gigajob-Deutschland)
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Customer Service Specialist (m/w/d)

Arbeitsort: D-10179 Berlin · Berlin
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Anbieter:
BAT Households Services GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
09.10.2019 (11 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
BAT Households Services GmbH   Dieses Mitglied wurde von Gigajob geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Tiger Facility Services (vormals BOOK A TIGER) entwickelt und etabliert die erste Multiservice-Plattform für Facility Management in Europa: Mit unserem Produkt- und Serviceangebot stellen wir für unsere Kunden einen reibungslosen Ablauf ihrer Unternehmensprozesse sicher. Von CRM über digitales Workforce Management hin zum Predictive Reporting - wir bilden die Tools und Prozesse, um den europäischen Facility Management Markt zu digitalisieren und den aktuellen Herausforderungen dieser Industrie erfolgreich zu begegnen! Wir sind ein professionelles und erfahrenes Team und zusammen mit Dir möchten wir diese Branche nachhaltig verändern und Tiger Facility Services als die führende Marke für qualitativ hochwertiges Facility Management in Europa etablieren.
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Customer Service Specialist (m/w/d)
Jobbeschreibung
Du suchst nach einer neuen Herausforderung in einem schnell wachsenden und dynamischen Start-up? Du möchtest in einem internationalen Team arbeiten und gleichzeitig schnell Deine Karriere aufbauen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Tiger Facility Services (vormals BOOK A TIGER) entwickelt und etabliert die erste Multiservice-Plattform für Facility Management in Europa: Mit unserem Produkt- und Serviceangebot stellen wir für unsere Kunden einen reibungslosen Ablauf ihrer Unternehmensprozesse sicher. Von CRM über digitales Workforce Management hin zum Predictive Reporting - wir bilden die Tools und Prozesse, um den europäischen Facility Management Markt zu digitalisieren und den aktuellen Herausforderungen dieser Industrie erfolgreich zu begegnen! Wir sind ein professionelles und erfahrenes Team und zusammen mit Dir möchten wir diese Branche nachhaltig verändern und Tiger Facility Services als die führende Marke für qualitativ hochwertiges Facility Management in Europa etablieren.

Zur Verstärkung unseres Teams am Berliner Hauptstandort suchen wir nun Dich als Customer Service Specialist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit mit einer „Getting things done“ - Mentalität, der unser Team tatkräftig im Bereich Kundenbetreuung unterstützt!


Was wir von Dir erwarten:

- Du kommunizierst via Telefon und E-Mail mit unseren Kunden und Mitarbeitern und bietest ihnen einen erstklassigen Kundenservice
- Du gehst kompetent mit Kundenanliegen und Beschwerden um und meisterst auch schwierige Situationen erfolgreich
- Du hilfst uns dabei, die Qualität unseres Produkts sicherzustellen
- Du bereitest Kundenfeedback für unser Product-Team auf und optimierst dadurch langfristig unseren Kundenservice

Dein Profil:

- Idealerweise kommst Du aus dem Bereich Kundenbetreuung,
Kundenservice, Customer Care oder Customer Service aber auch
Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Du überzeugst durch Deine aufgeschlossene Art und Deine
erstklassige Servicementalität
- Du bist ein Teamplayer und arbeitest gern mit Menschen
zusammen
- Du besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und
Schrift
- Du verfügst über gute PC- und MS-Office Kenntnisse
- Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch gehören zu Deinen
Stärken (Unternehmenssprache ist Englisch)

Wir bieten Dir:

- Wachsende Chancen im Unternehmen
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Berlins und ein attraktives Gehalt
- Eine Voll- oder Teilzeitstelle mit festen Arbeitszeiten ohne Schicht- oder Wochenendarbeit und einen Tag Homeoffice pro Woche
- Regelmäßige Team-Events sportlicher, kultureller und kulinarischer Art sowie ein starker Teamzusammenhalt
- Täglich frisches Obst und Gemüse sowie eine kostenfreie Getränkeauswahl
- Einen Zuschuss zu ausgewählten Mittagsoptionen
- Exklusive Mitarbeiterrabatte auf verschiedenste Produkte und Dienstleistungen

Hört sich nach einem Traumjob an?

Dann sende uns gleich deine Bewerbungsunterlagen zu! Wir benötigen neben Deinem Lebenslauf ein spannendes Motivationsschreiben, in dem Du erklärst, warum Du für Tiger Facility Services arbeiten möchtest, wo Du derzeitig tätig bist und was Dich fasziniert. Wir sind Nerds und Technikliebhaber aus Leidenschaft und möchten verrückte Geschichten hören- denn das ist es, was uns inspiriert.

Alternativ kannst du Deine Bewerbung mitsamt Deines Lebenslaufs und Motivationsschreibens an die hinterlegte Mailadresse z.H. von Michalina Sacewicz (Team Lead HR) senden.

Wir freuen uns, von Dir zu hören!
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Mittlere Reife
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Grundkenntnisse)
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Arbeitsort
Ort
Berlin
PLZ
D-10179
Bundesland
Berlin
Land
Deutschland
Infos zu D-10179 Berlin ·  Berlin
Landkarte
Ort:
Berlin
Postleitzahl:
D-10179
Bundesland:
Berlin
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Berlin
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