Stellenangebot als IT Network Support Engineer (m/w) Frankfurt am Main, Berlin, Leipzig in Deutschland (Gigajob-Deutschland)
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IT Network Support Engineer (m/w) Frankfurt am Main, Berlin, Leipzig

Arbeitsort: Deutschland
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Anbieter:
CIT Jena GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
16.04.2018 (5 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
CIT Jena GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Die CIT Jena besteht seit 1990 als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen. Seit Jahren befassen wir uns mit Themen wie Netzwerk Security, Microsoft Serversysteme, Open Source Lösungen, Netzwerktechnik, Betriebssysteme, Anwendungen, Informations- und IT-Sicherheit. So sind wir vertraut mit den differenzierten Anforderungen aus dem Management, den Fachabteilungen und der Anwender.
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
IT Network Support Engineer (m/w) Frankfurt am Main, Berlin, Leipzig
Jobbeschreibung
Operieren Sie als Network Support Engineer (m/w) an hochsensiblen Netzwerkinfrastrukturen internationaler Kunden

Wir bieten mehrere Stellen in Frankfurt am Main, Berlin oder Leipzig an


Sie suchen immer neue Herausforderungen, möchten in einer anspruchsvollen Kundenumgebung arbeiten, sind Teamplayer und Troubleshooter?
Bei uns erwarten Sie herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten, rund um Firewall-Cluster, VPNs, Content Security Lösungen, Netzwerk- und Security-Managementsysteme und Kryptolösungen für komplexe IT-Infrastrukturen. Für uns zählen Ihre praktischen Fähigkeiten.
Als Dienstleister in einem Markt der Hochtechnologie sind wir auf Ihre Qualifikation, Ihre Fachkompetenz und vor allem auf Ihr Engagement angewiesen. Hier sind Sie nicht nur einer von vielen, sondern bewältigen existenzielle Aufgaben, indem Sie sich mit hochsensiblen Kundensystemen umgeben.
Damit Sie Ihrer Karriere nachgehen können, bieten wir Ihnen eine faire Vergütung und attraktive Arbeitsbedingungen in einem jungen Team, flache Hierarchien, kurze Wege, offene Türen und Ohren, kreative Freiheit und unterstützen Sie individuell beim Erreichen Ihrer beruflichen und persönlichen Ziele.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems
• 2nd & 3rd-Level Support der Netzwerk-Infrastruktur unserer namhaften Kunden
• ggf. Nachstellung von Störungen/Änderungsanfragen im Labor
• eigenständige Lösungsfindung & Eskalation an zuständige Bereiche
• Zusammenarbeit mit dezentralen technischen Abteilungen, Herstellern und internationalen Partnern
• Dokumentation des Bearbeitungsverlaufs & der Lösungen
• ggf. Rufbereitschaft und Übernahme zyklischer Bereitschaften

Ihr Profil:
• Studium der Informatik oder vergleichbare (Berufs-)Ausbildung
• Erfahrung im Bereich LAN, WAN und WLAN, idealerweise mit Schwerpunkt auf 2nd- / 3rd-Level Support
• fundierte Kenntnisse im Umgang mit Systemen & Lösungen der Hersteller Cisco oder Riverbed
• aktuelle Zertifizierungen von Vorteil
• Erfahrungen mit dem ITIL V3 Framework wünschenswert
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien & Hersteller
• Kunden- und Serviceorientierung, Team- & Kommunikationsfähigkeit
• selbstständige, eigenverantwortliche & strukturierte Arbeitsweise
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich

Ihre Karriere bei CIT Jena:
• Strukturierte Einarbeitung
• Unterstützung Ihrer fachlichen & beruflichen Entwicklung zum Experten für dedizierte Lösungen/Hersteller
• vielfältige Zertifizierungsmöglichkeiten
• Betreuung namhafter Kunden
• kurze Entscheidungswege
• flache Hierarchien, familiäres Umfeld & offene Kommunikationskultur
• attraktive Sozialleistungen und Vergütungen
• Mate- und Kaffee-Flatrate

Hinweis: Der Umgang mit sensiblen Kundendaten erfordert die Bereitschaft zu einer Sicherheitsüberprüfung.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Abitur
Erwartete Berufserfahrung
mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Fortgeschritten)
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Arbeitsort
Land
Deutschland
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