Stellenangebot als Trainee Customer Service & Operations Online-Tourismus in Berlin (Gigajob-Deutschland)
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Trainee Customer Service & Operations Online-Tourismus

Arbeitsort: D-12161 Berlin · Berlin
Ortsteil: Friedenau
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Anbieter:
roomsXXL by profitrip GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
17.07.2017 (64 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
roomsXXL by profitrip GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Als aufstrebendes Unternehmen im Tourismus-Bereich spezialisieren wir uns auf Hotelbuchungen für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Ziel ist, Hotelübernachtungen in aller Welt zu fairen Preisen zu vermitteln. Unser Erfolg basiert auf unserer eigens entwickelten Technologie und der klaren Ausrichtung am Kunden. Unser Kundenstamm ist loyal und wächst kontinuierlich. Derzeit expandieren wir international.

Aktuell suchen wir für unseren neuen Standort in Berlin (Schöneberg) einen Trainee Customer Service & Operations (m/w), der/die unseren Kundenservice und Operationsbereich maßgeblich unterstützt.
Anzahl der Mitarbeiter
1 - 10 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Trainee Customer Service & Operations Online-Tourismus
Jobbeschreibung
Als aufstrebendes Unternehmen im Tourismus-Bereich spezialisieren wir uns auf Hotelbuchungen für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Das Ziel ist, Hotelübernachtungen in aller Welt zu fairen Preisen zu vermitteln. Unser Erfolg basiert auf unserer eigens entwickelten Technologie und der klaren Ausrichtung am Kunden. Unser Kundenstamm ist loyal und wächst kontinuierlich. Derzeit expandieren wir international.

Aktuell suchen wir einen Trainee (m/w) für den Bereich Customer Service & Operations für unser Online-Hotelbuchungsportal.

Was Du machen würdest

- Unterstützung des Bereichs Customer Service/Operations
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Bearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen
- Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der Website

Was wir erwarten

- Schnelle Auffassungsgabe, wacher Geist
- Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Solide Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Freundliches, professionelles Auftreten
- Hohe Motivation und Enthusiasmus
- Gute Computer- und Rechtschreibkenntnisse
- Bereitschaft im Schichtsystem und auch am Wochenende zu arbeiten (5 Tage/Woche)
- Idealerweise Ausbildung/Studium oder Arbeitserfahrung im Bereich Tourismus
- Idealerweise erste Erfahrungen,, z.B. durch Praktikum

Was wir bieten

- Umfangreiche Einführung und Einarbeitung in den Bereich Customer Service/Operations
- Sympathisches Team und sehr gutes Betriebsklima
- Eigenverantwortliches Aufgabengebiet
- Gestaltungsspielraum in einem ambitionierten, spannenden Start-Up
- Einstieg in ein stetig wachsendes Unternehmen

Was Du noch wissen musst

- Einsatz: ab sofort, Vollzeit
- Standort: Berlin (Schöneberg)
- Vergütung: attraktives Festgehalt entsprechend Qualifikation
- Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe der nächstmöglichen Verfügbarkeit.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Abitur
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Fortgeschritten)
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Arbeitsort
Ort
Berlin
Ortsteil
Friedenau
PLZ
D-12161
Bundesland
Berlin
Land
Deutschland
Infos zu D-12161 Berlin · Ortsteil: Friedenau ·  Berlin
Landkarte
Ort:
Berlin
Ortsteil:
Friedenau
Postleitzahl:
D-12161
Bundesland:
Berlin
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Berlin
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