Stellenangebot als Kundenberater (m/w) im Versand- und Retourenmanagement in Berlin (Gigajob-Deutschland)
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Kundenberater (m/w) im Versand- und Retourenmanagement

Arbeitsort: D-10405 Berlin · Berlin
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Anbieter:
Webhelp Communications GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütung:
variables Gehalt
Anzeige vom:
15.11.2017 (7 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
Webhelp Communications GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Webhelp – das sind unsere Mitarbeiter. Über 35.000 Personen in mehr als 28 Ländern und 100 Standorten tragen täglich zum Erfolg von Webhelp bei, setzen die Maßstäbe im Bereich Servicedienstleistung immer höher und begeistern die Kunden unserer namhaften Auftraggeber. Werde Teil unseres Teams und hilf uns mit Deinen persönlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Ideen immer besser zu werden.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Kundenberater (m/w) im Versand- und Retourenmanagement
Jobbeschreibung
Webhelp – das sind unsere Mitarbeiter. Über 35.000 Personen in mehr als 28 Ländern und 100 Standorten tragen täglich zum Erfolg von Webhelp bei, setzen die Maßstäbe im Bereich Servicedienstleistung immer höher und begeistern die Kunden unserer namhaften Auftraggeber. Werde Teil unseres Teams und hilf uns mit Deinen persönlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Ideen immer besser zu werden.

Wir suchen ab sofort:

Kundenberater (m/w) im Versand- und Retourenmanagement

Deine Mission:

- Du bist für die Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen verantwortlich
- Zudem gibst Du Auskunft zu den kundenbezogenen Verträgen, Rechnungen sowie zum Lieferstatus bestellter Hardware
- Du bist verantwortlich für die Nachlieferung und Rücksendung von Hardware sowie dessen Austausch und stellst die Steuerung logistischer Prozesse sicher
- Dein höchstes Ziel ist die Kundenzufriedenheit

Dein Profil:

- Du hast Freude am Umgang mit Kunden
- Du arbeitest serviceorientiert
- Kommunikationsstärke und Aufgeschlossenheit zeichnen Dich aus
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen sicheren Umgang mit dem PC bringst Du mit
- Du bist zeitlich flexibel sowie teamfähig

Wir bieten Dir:
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
- Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit sowie eine individuelle, flexible Schichteinteilung
- Einen festen Stundenlohn und zusätzlich ein attraktives Prämienmodell
- Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings
- Ein vergünstigtes Firmenticket für die BVG
- Eine zusätzliche Willkommensprämie

Wenn Du Wert auf ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Teamspirit, Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in einem dynamisch wachsenden Unternehmen legst, bist Du bei uns genau richtig!

Bist du dabei? Wir freuen uns auf Dich!
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütungsart
variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Berlin
PLZ
D-10405
Bundesland
Berlin
Land
Deutschland
Infos zu D-10405 Berlin ·  Berlin
Landkarte
Ort:
Berlin
Postleitzahl:
D-10405
Bundesland:
Berlin
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Berlin
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