Stellenangebot als Mitarbeiter Kundenservice (m/w) - in Voll- oder Teilzeit in Berlin (Gigajob-Deutschland)
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w) - in Voll- oder Teilzeit

Arbeitsort: D-10405 Berlin · Berlin
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Anbieter:
Careship
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
20.10.2017 (2 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
Careship   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Wir sind Careship.

Wir sind ein Startup im Herzen Berlins, das Seniorinnen und Senioren aus Berlin, Frankfurt, Hamburg und Düsseldorf mehr Lebensfreude ermöglicht. Wir bieten Betreuungs- und Pflegeleistungen an für mehr Lebensqualität, haben große Ziele und wollen mit einem starken Team durchstarten – und dazu brauchen wir Deine Unterstützung!
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Mitarbeiter Kundenservice (m/w) - in Voll- oder Teilzeit
Jobbeschreibung
DEINE MISSION:

Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w) bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Alltagshelfer. Mit Deinem hohen Anspruch an Kunden- und Serviceorientierung löst Du jedes Anliegen unserer Kunden zur vollsten Zufriedenheit. Unterstütze unser Customer Happiness Team in Voll- oder Teilzeit.

DEINE AUFGABEN:

- Telefonische und schriftliche Beratung zum Leistungsanspruch und Betreuung unserer Kunden
- Erster Ansprechpartner für die Betreuung von sämtlichen Kundenanliegen und -fragen
- Des Weiteren bist Du für die Betreuung unserer Alltagshelfer zuständig
- Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit - wir lieben und leben 100% Customer Happiness
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Bereichen, wie z.B. Marketing und Kooperationen
- Gleichermaßen gehört das Einholen von Kundenfeedback und die darauf basierende Optimierung unserer operativen Prozesse zu Deinen Aufgaben

DEIN PROFIL:

- Kundenzufriedenheit steht für Dich an allererster Stelle
- Du bist ein Kommunikationstalent auf ganzer Linie, bist empathisch und freundlich
- Du packst Dinge gern eigenverantwortlich an
- Du liebst und lebst Kunden- und Serviceorientierung
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie sehr gute Umgangsformen
- Du bist gut organisiert, lösungsorientiert und ein wahrer Teamplayer
- Pluspunkte gibt es für Vorerfahrung im Kunden-Service oder Support

WAS WIR DIR BIETEN:

- Starttermin: ab 01.10.2017 möglich
- Eine attraktive Vergütung, ein modernes Büro in Berlin Prenzlauer Berg, Teamlunch, Tischtennis und regelmäßige Teamevents
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Die Chance, in der Entstehungsphase eines Unternehmens mit Deinen Ideen einen wichtigen Beitrag zum Unternehmensaufbau zu leisten
- Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege wo Du all Deine Ideen einbringen kannst

Bereit für eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf Deinen Lebenslauf inkl. kurzem Motivationsschreiben, wieso Du Teil von Careship sein möchtest. Bitte vergiss nicht uns mitzuteilen, ob Du in Voll- oder Teilzeit arbeiten möchtest.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Berlin
PLZ
D-10405
Bundesland
Berlin
Land
Deutschland
Infos zu D-10405 Berlin ·  Berlin
Landkarte
Ort:
Berlin
Postleitzahl:
D-10405
Bundesland:
Berlin
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Berlin
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