Stellenangebot als Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice mit Schwerpunkt Kundenfeedback & Rezensionen in Berlin (Gigajob-Deutschland)
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Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice mit Schwerpunkt Kundenfeedback & Rezensionen

Arbeitsort: D-10589 Berlin · Berlin
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Anbieter:
KW-Commerce GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
15.12.2016 (313 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
KW-Commerce GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
KW-Commerce ist ein international tätiges E-Commerce-Unternehmen mit Hauptsitz in der Start-up-Metropole Berlin.
KW-Commerce vereint erfolgreiche Eigenmarkenwie kwmobile, kalibri und Navaris unter einem Dach. Als E-Commerce-Revolutionär hat sich das Unternehmen bewusst für den Verkauf auf Online Marketplaces wie Amazon und eBay entschieden: nah bei den Kunden, schnell, weltweit. So vertreibt das Unternehmen mehr als 20.000 Artikel in den Bereichen Zubehör für Consumer Electronics und Home & Living. Pro Jahr werden mehr als 5.000.000Kunden beliefert. Tendenz stark steigend. 2012 gründeten Jens Wasel und Max Kronberg die KW-Commerce GmbH. Mit Teamgeist, Durchsetzungskraft und Disziplin schafften sie es, das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit an der Spitze der Amazon-Händler zu etablieren. Diese rasante Entwicklung gelang ohne Fremdfinanzierung und setzt sich weiter fort. Mittlerweile beschäftigt das Unternehmen über 180 Mitarbeiter weltweit. 2015 wurde das Unternehmen vom Online-Magazin Gründerszene zum schnellstwachsenden Digitalunternehmen Deutschlands ausgezeichnet. Und auch heute verzeichnet die KW-Commerce GmbH weiter jährliche Wachstumsraten weit im zweistelligen Bereich.
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice mit Schwerpunkt Kundenfeedback & Rezensionen
Jobbeschreibung
DEINE AUFGABEN BEI UNS

Als Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice bei der KW-Commerce GmbH beantwortest du alle Fragen unserer Kunden zu Ihrem Einkauf per E-Mail und am Telefon (keine Aquise).

WAS DICH BEI UNS ERWARTET

ein junges, internationales Kundenservice-Team
ein gut erreichbarer Arbeitsplatz direkt an der Ringbahn
Servicezeit Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr; samstags im Rotationsprinzip
Einarbeitungsphase mit Classroom Training und Side by side Betreuung
unterschiedliche Aufgabengebiete, z.B. Bearbeitung von Feedbacks und Rezensionen
Fokus auf eigenverantwortliches Arbeiten
kurze Wege, schnelle Entscheidungen, klare und transparente Linien

WAS WIR VON DIR ERWARTEN

sichere Deutschkenntnisse
gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
kunden- und lösungsorientiertes Denken
Bereitschaft selbstständig und eigenverantwortlich zu handeln
Grundkenntnisse im Englischen

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Mittlere Reife
Erwartete Berufserfahrung
6 Monate Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Berlin
PLZ
D-10589
Bundesland
Berlin
Land
Deutschland
Infos zu D-10589 Berlin ·  Berlin
Landkarte
Ort:
Berlin
Postleitzahl:
D-10589
Bundesland:
Berlin
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Berlin
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