Stellenangebot als Customer Relationship Manager (m/w) in Meerbusch (Gigajob-Deutschland)
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Customer Relationship Manager (m/w)

Arbeitsort: D-40670 Meerbusch · Nordrhein-Westfalen
Ortsteil: Osterath
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Anbieter:
FUNDSTERS AG
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
10.12.2014 (1047 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
FUNDSTERS AG   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
FUNDSTERS ist einer der führenden Crowdinvesting-Anbieter in Deutschland. Bereits über 3.000 Investoren sind auf FUNDSTERS aktiv und haben dabei insgesamt fast eine Mio. EUR für unsere Startups bereitgestellt. Seit Ende 2011 entwickeln wir am Standort Meerbusch bei Düsseldorf unsere Vision eines transparenten, fairen und erfolgreichen Modells zur Investition in Startups ständig weiter. Die Basis unseres Erfolgs sind motivierte, gut ausgebildete und unternehmerisch denkende Mitarbeiter, die nicht nur im Team erfolgreich sind, sondern auch Spaß dabei haben.

Ein paar Gründe, um bei FUNDSTERS zu arbeiten?

• Ein vielfältiges Aufgabengebiet in einem jungen, schnell wachsenden Unternehmen
• Crowdfunding/-investing ist einer der aktuell spannendsten Ansätze im Web
• Tägliche Arbeit mit neuen, innovativen Startups, die auf FUNDSTERS Investoren suchen
• Ein sympathisches, leistungsorientiertes und internationales Team mit flachen Hierarchien
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten, viel Gestaltungsfreiraum und anspruchsvolle Aufgaben
• Sensationeller Kaffee mit gutem Gewissen von Coffeecircle
Anzahl der Mitarbeiter
1 - 10 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Customer Relationship Manager (m/w)
Jobbeschreibung
Du arbeitest mit hoher Eigenverantwortlichkeit innerhalb eines jungen dynamischen Teams und entwickelst den neuen Bereich CRM proaktiv weiter.

Deine Aufgaben:

Kundenbindung und Aktivierung

• Erschließung und Ansprache neuer Zielgruppen
• Ausbau unserer Investor Community-Features
• Entwicklung von kurz- und langfristigen Aktivierungs-, Kundenbindungs- und
Rückgewinnungsmaßnahmen

E-Mail-, Content- und Social-Media-Marketing

• Koordination mit Projektmanagern, sowie interner Grafik und IT
• Entwicklung von Incentives zur Verkaufsförderung
• Durchführung von zielgruppenspezifischen Maßnahmen
• Konzeption und Durchführung von Betreffzeilentests, A/B-Testings,
Versandzeitpunkttests
• Konzeptionelle Weiterentwicklung von Funktionen und Content-Elementen

Steuerung und KPIs

• Steuerung und Optimierung sämtlicher Maßnahmen anhand von KPIs wie
Nutzungsdaten, Conversion metrics, Churn-Rate, Kundengruppen, etc.
• Kampagnenauswertung
• Reporting an die Geschäftsführung

Dein Profil:

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen CRM, Online-Marketing,
E-Commerce oder Community-Management
• Abgeschlossenes Studium der Kommunikations-, Geistes- und/oder
Betriebswirtschaften mit sehr guten Ergebnissen oder vergleichbare relevante
Ausbildung
• Hohes Verständnis von Aktivierung und Kundenbindung im Bestandskundenbereich
• Erfahrung in Kundenanalyse und Verständnis von Zielgruppen
• Idealerweise Erfahrung im Projektmanagement und in Startup- / Crowdinvesting-
Themen
• Grundverständnis der Themen: Konzeption / Usability / SEM / SEO / CMS /
Conversion Optimierung/ Blogs und Foren / Soziale Medien / Online-Werbung
• Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift

Erkennst du dich im folgenden Profil wieder?

• Du hast einen hohen Qualitätsanspruch und eine kreative Ader?
• Offene und ehrliche Kommunikation ist für dich selbstverständlich?
• Spaß an deinem Job gehört für dich genauso dazu wie Ehrgeiz und
Leistungsbereitschaft?
• Du behältst auch in Stresssituationen den Überblick und bleibst flexibel?

Dann bist du bei FUNDSTERS genau richtig!
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Abitur
Erwartete Berufserfahrung
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Meerbusch
Ortsteil
Osterath
PLZ
D-40670
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-40670 Meerbusch · Ortsteil: Osterath ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Meerbusch
Ortsteil:
Osterath
Postleitzahl:
D-40670
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Düsseldorf
Landkreis:
Neuss
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