Stellenangebot als Telefonische Kundenbetreuer Inbound m/w in Chemnitz (Gigajob-Deutschland)
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Telefonische Kundenbetreuer Inbound m/w

Arbeitsort: D-09111 Chemnitz · Sachsen
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Anbieter:
Olympia Personaldienstleistungen Mitte GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
28.01.2016 (635 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
Olympia Personaldienstleistungen Mitte GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Olympia Personaldienstleistungen Deutschland, mit Hauptsitz in Düsseldorf, gehört zu den führenden Personaldienstleistern mit einem deutschlandweiten Filialnetz. Olympia verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung und ist seit 2010 Teil des niederländischen Personaldienstleisters OTTO Work Force – marktführend in internationaler Rekrutierung. Unsere Kernkompetenzen liegen in den Bereichen Call-Center, Industrie, Logistik und Automotive. Wir arbeiten sowohl mit kleinen und mittelständischen als auch mit multinationalen Unternehmen zusammen. Profitieren auch Sie von unserem Engagement! Denn wir geben Menschen die Chance zu zeigen, was beruflich in ihnen steckt.
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Telefonische Kundenbetreuer Inbound m/w
Jobbeschreibung
Wir, Olympia Personaldienstleistungen, stehen für qualifizierte Jobs in seriösen Unternehmen.
Für unseren renommierten Kunden am Standort Chemnitz suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt telefonische Kundenbetreuer (m/w).

Ihre Aufgaben:

• telefonische Kundenbetreuung Inbound
• Bearbeitung von Kundenanfragen (Post, Fax, E-Mail und Telefon)
• Kundenzufriedenheitssicherung
• aktive Tarifansprache
• Entgegennahme und Bearbeitung der Anfragen
• Klärung von Rechnungsfragen und Problemen
• Reklamationsbearbeitung
• Beschwerdemanagement
• Herausfiltern von Optimierungsmöglichkeiten für Kunden
• Treffen von Kulanzentscheidungen
• Deeskalation
• Back Office

Ihr Profil:

• fließendes und akzentfreies Deutsch
• EDV-Grundkenntnisse
• hohes Maß an Eigenmotivation
• professionelle und eigeninitiative zeigende Arbeitsweise
• hoher Dienstleistungsgedanke
• kommunikativ
• Belastbarkeit

Arbeitszeit: Mo - Fr 06:00 - 24:00 Uhr
Sa 08:00 - 18:00 Uhr

Durch eine qualifizierte mehrwöchige Schulung durch unseren Kunden ist diese offene Vakanz auch für Quereinsteiger und Bewerber (gern auch 50+) ohne technischen Hintergrund hervorragend geeignet.

Unser Angebot an Sie:

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit einer Vergütung nach dem BZA-Tarif + Zuschläge, professionelle Betreuung durch unsere internen Mitarbeiter und die Option der Übernahme nach erfolgreicher Einarbeitungsphase .

Sind Sie an diese Stelle interessiert?

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen
Stellenangebot aus dem Bereich:
  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (Fortgeschritten)
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Arbeitsort
Ort
Chemnitz
PLZ
D-09111
Bundesland
Sachsen
Land
Deutschland
Infos zu D-09111 Chemnitz ·  Sachsen
Landkarte
Ort:
Chemnitz
Postleitzahl:
D-09111
Bundesland:
Sachsen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Chemnitz
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Chemnitz
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