Stellenangebot als Administrativer Kundenservice Mitarbeiter - Langfristig und im Inbound in Görlitz (Gigajob-Deutschland)
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Administrativer Kundenservice Mitarbeiter - Langfristig und im Inbound

Arbeitsort: D-02826 Görlitz · Sachsen
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Anbieter:
mgi recruitment
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
12.09.2016 (404 Tage alt)
Anbieter-Info:
Vermittler, Headhunter
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Anbieter
company logo
Vermittler, Headhunter:
mgi recruitment   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
At mgi recruitment we specialise in the large-scale recruitment of multilingual professionals for internationally based contact centres. From our offices in Dublin, Ireland and Berlin, Germany, we look after the needs of Multinational Business Process Outsourcing and Call Centre companies across Europe, Africa and Asia Pacific.

Working closely with each of our clients, we pride ourselves on always finding the right candidate for the right position. By building our business around this simple principle, over the last 13 years we have grown to become global leaders in international recruitment.
Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Administrativer Kundenservice Mitarbeiter - Langfristig und im Inbound
Jobbeschreibung
Für unseren internationalen Kunden suchen wir deutsch-sprachige Mitarbeiter im Bereich Inbound Kundenservice mit Fokus auf Administration, Vertragsdatenbearbeitung oder -änderung. Unser Kunde arbeitet mit vielen multinationalen Unternehmungen in ganz Europa und unterstützt sie vor allem im Dienstleistungsbereich, dem Kundenservice, IT Support oder auch Vertrieb.

Sind Sie deutscher Muttersprachler oder sprechen sehr gutes Deutsch? Haben Sie schon einmal in der Administration oder am Telefon gearbeitet? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt, gegebenenfalls Umzugshilfe und lokale Transportkostenübernahme.

Die Stelle:
• Bearbeitung von Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich
• Im Kern umfasst die Unterstützung die Bearbeitung/Änderung von:
• Bankverbindungen
• Adressdaten
• Namen
• Zahlungsmodalitäten
• Produktberatung/Infopostversand
• Rechnungsfragen
• Beschwerden
• Umzugsankündigungen
• Detaillierte Dokumentation und Pflege der Kundenanfragen und -kontaktdaten mit Hilfe eines programmspezifischen Tracking-Tools

Ihr Profil:
• Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, mündlich wie schriftlich
• Prozesstreue und Genauigkeit
• Hohes Maß an Lernfähigkeit und -Ausdauer
• Generell gute Computerkenntnisse, sehr guter Umgang mit Datenbanken
• Fähigkeit, Neuerungen und Änderungen schnell umzusetzen
• Teamorientierung, Fairness und Kritikfähigkeit
• Pünktlichkeit und hohe Verfügbarkeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
Infos zum Arbeitgeber
Unser Kunde arbeitet mit vielen multinationalen Unternehmungen in ganz Europa und unterstützt sie vor allem im Dienstleistungsbereich, dem Kundenservice, IT Support oder auch Vertrieb.
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Hauptschulabschluss
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Görlitz
PLZ
D-02826
Bundesland
Sachsen
Land
Deutschland
Infos zu D-02826 Görlitz ·  Sachsen
Landkarte
Ort:
Görlitz
Postleitzahl:
D-02826
Bundesland:
Sachsen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Dresden
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Görlitz
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