Stellenangebot als Client Expert (w/m) in Sulzbach (Taunus) (Gigajob-Deutschland)
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Client Expert (w/m)

Arbeitsort: D-65843 Sulzbach (Taunus) · Hessen
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Anbieter:
vertical GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
30.05.2016 (509 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
vertical GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Wir bauen den Digitalen Arbeitsplatz der Zukunft. Ein Arbeitsplatz, der stets aufs Neue überrascht: Indem er Einfachheit, Flexibilität und Innovation in Unternehmen trägt.

Wir wollen es Unternehmen leichter machen, damit sie sich schneller bewegen können. Deshalb entwickeln wir einfach anwendbare Produkte, die die technische Komplexität in Unternehmen hinfällig machen. Wir fördern die Individualität nur dort, wo es für den Unternehmenserfolg wertvoll ist. Dafür wagen wir es Mauern einzureißen.
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Client Expert (w/m)
Jobbeschreibung
Ihr Aufgabenbereich

• Erstkontakt für Anwenderanfragen (telefonisch, per Email oder persönlich)
• Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im User Help Desk
• Individuelle Bearbeitung und Steuerung von Kunden Supportfällen
• Zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation aller Anfragen und Lösungswege im Ticketsystem und der Knowledge Database
• Hard- und Softwareinstallation sowie Migration von Client Systemen und deren Peripherie
• Clientseitige Unterstützung in IT-Projekten
• Pflege und Überwachung von IT-Prozessen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Qualifikation
• Sicherer Umgang mit Windows XP, Vista, 7, MS Office 2003 – 2013 sowie den gängigen Client-Anwendungen (z.B. Acrobat Reader, 7Zip, etc.)
• Eigenständiges Arbeiten mit dem Ziel der Lösungserbringung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturiertes und analytisches Vorgehen
“ zwischen Technik und Kunden (gerade in Problemsituationen)

Unser Angebot

• Innovatives Produktportfolio
• Flache Hierarchien und umfangreiche Karriereentwicklungsmöglichkeiten
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Moderne digitale Arbeitsumgebung mit Kaffee- und Wasser-Flatrate, Obstkorb und vielen anderen Extras
• Ein junges, familiäres Team sowie regelmäßige Firmen-Events

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Mittlere Reife
Erwartete Berufserfahrung
6 Monate Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Sulzbach (Taunus)
PLZ
D-65843
Bundesland
Hessen
Land
Deutschland
Infos zu D-65843 Sulzbach (Taunus) ·  Hessen
Landkarte
Ort:
Sulzbach (Taunus)
Postleitzahl:
D-65843
Bundesland:
Hessen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Darmstadt
Landkreis:
Main-Taunus-Kreis
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