Stellengesuch als Kundenberatung 1 in Südafrika (Gigajob-Deutschland)
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Suche Job als

Kundenberatung 1

Arbeitsort: Südafrika
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Gesuchtes Job-Profil:
  • Festanstellung
  • Vollzeit möglich
  • monatliches Festgehalt
Mein Profil:
  • weiblich , 24 Jahre
  • Mittlere Reife
  • ca. 6 Jahre Berufserfahrung
Anzeige vom:
  • 10.11.2015 (442 Tage alt)
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Mein Profil
profile picture cv

Bewerber ist:

weiblich , 24 Jahre

Staatsangehörigkeit

Deutsch

Bildungsabschluss

Mittlere Reife

Berufserfahrung

ca. 6 Jahre Erfahrung im gesuchten Job

Sprachkenntnisse

Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (fließend/verhandlungssicher)

Der gesuchte Job

Stellenbezeichnung

Kundenberatung 1

Beschreibung

Profil

MAY 2008
ATLAS REISEN
Praktikum als Kundenberaterin

In meinem Praktikum als Kundenberaterin lernte ich einiges unter anderem:

Meine Aufgaben als Praktikant:
 Allgemeine Organisation eines Reisebüros
 Übersicht des Dienstleistungsangebots eines Reisebüros
 Kommunikations- und Informationsquellen in der Touristik
 EDV- und Buchungssysteme
 Katalogbestellung und -verwaltung
 Internetrecherche, Preis- und Hotelvergleiche

MAY 2008
RINGHOTEL HEILBRONN
1. Allgemeines Praktikum im Hotelgewerbe

Meine Aufgaben als Praktikant:
 Kellner Training: Gäste bedienen und Bestellungen aufnehmen, Tische eindecken
 Küchen Training: Einblick in die Menuplanung und Ernährungslehre sowie das Bestellwesen. Organisation von Events.
 Housekeeping Training: reinigen eines Hotelzimmers, sowie die öffentlichen Einrichtungen. Eine Sache dir mir sehr klar wurde ist das Sauberkeit das A und O ist nicht nur in Housekeeping sondern auch in all den anderen Bereichen in einem Hotel.

OCTOBER 2008
RM PLAZA HOTEL HEILBRONN
2. Allgemeines Praktikum im Hotelgewerbe


Meine Aufgaben als Praktikant waren dieselben wie im Ringhotel

August 2009 – jetzt
Heia Safari Ranch

1. Kellner 2009

2. Duty Manager 2010
Meine Aufgaben als Duty Manager:
Umgang mit Gästen
Einteilung von Tischen und Kellnern

3. Food and Beverage Manager
Meine Aufgaben als Food und Beverage Manager:
 Umgang mit Gästen
 Monatliche Inventur
 Lagerverwaltung
 Bestellungsannahme
Einkauf von Nahrungsmitteln und Getränken

4.Assistant Operations Manager
Meine Aufgaben als Food und Beverage Manager:
 gleiche aufgaben wie Food and Beverage Manager
 Zusätzlich habe ich mit der Organisation von Events, Tagungen, Hochzeiten und anderen Veranstaltungen

5. Assistent General Manager
Meine Aufgaben als Assistentin des General Manager‘s:
 Manager Meetings leiten und Protokoll der Sitzung verfassen (minutes if meeting)
 Unterstützung und Zusammenarbeit mit all den Abteilungsleitern in allen Aspekten was das Leiten des Hotels betrifft
 Weitergeben von Standardarbeitsanweisungen , sowie Üeberwachung und Koordinierung zwischen allen Abteilungen für einen guten & effizienten Betrieb
 Überwachung der Betriebskosten um eine maximale Einnahme für das Unternehmen zu erhalten
 Personalanfragen bearbeiten
 Sicherstellen , dass die Räumlichkeiten des Betriebs in einem guten Zustand sind
 Üeberwachung der Einkäufe in allen Abteilungen
 Einkauf aller F&B Waren
 Zusammenarbeit mit Lieferanten für hochwertige Produkte
 Zufällige Inspektionen in alle Bereichen des Hotel‘s
 Bewertung und Üeberprüfung der Kundenzufriedenheit und Befassung mit Beschwerden
 Auf Abruf stehen 24 Stunden am Tag, um dringende Probleme oder Notfälle zu Lösen

Ps. Full CV avalible in english and german.

Angestrebtes Arbeitsverhältnis

Festanstellung

Arbeitszeit

Vollzeit möglich

Gehaltswunsch

monatliches Festgehalt

Gewünschter Arbeitsort

Land

Südafrika

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