Stellengesuch als Call-Center-Agent im Home-Office (Gigajob-Deutschland)
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Suche Job als

Call-Center-Agent im Home-Office

Arbeitsort: weltweit
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Gesuchtes Job-Profil:
  • Festanstellung
  • Nebenjob
  • Freie Mitarbeit
  • Selbständigkeit
  • Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit möglich
  • monatliches Festgehalt oder variables Gehalt
Mein Profil:
  • männlich , 53 Jahre
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium
  • mehr als 10 Jahre Berufserfahrung
Anzeige vom:
  • 14.03.2017 (10 Tage alt)
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Mein Profil
profile picture cv

Bewerber ist:

männlich , 53 Jahre

Staatsangehörigkeit

Deutsch

Bildungsabschluss

Abgeschlossenes Hochschulstudium

Berufserfahrung

mehr als 10 Jahre Erfahrung im gesuchten Job

Sprachkenntnisse

Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Fortgeschritten)
Französisch (Grundkenntnisse)
Spanisch (Grundkenntnisse)
Russisch (Grundkenntnisse)

Der gesuchte Job

Stellenbezeichnung

Call-Center-Agent im Home-Office

Beschreibung

Wer sind wir & was können wir?

Ein kleines Team von ehemals selbstständigen Vertrieblern fand sich zusammen, um den weniger angenehmen Umständen eines Vorruhestandes zu entfliehen.
Getreu dem Motto: Das nicht altes Eisen immer rosten muss, und Leidenschaft selten vergeht – suchen wir nach Anerkennung und bieten dafür unsere Dienstleistungen an. Die da wären:

Im Outbound-Service:

Adress-Qualifizierung
Adressqualifizierung, eine effiziente Grundlage für Bestandskundenbetreuung und Neukundengewinnung. Die Adressqualität nimmt oft schon nach wenigen Monaten rapide ab. Durch konsequente telefonische Recherche im Outbound prüfen wir ihre Bestandsadressen und bringen ihren Adressbestand damit auf Top-Aktualität.
Wir generieren für sie topaktuelle Adressdaten ihrer gewünschten Zielgruppen. Freuen sie sich auf zusätzliche Neukunden, denn der Dialog zwischen Menschen garantiert die Qualität Ihrer Adressen.

Lead-Generierung
Wir ermitteln die Ansprechpartner. Durch professionelles telefonisches Nachfragen bei ihren Kunden generieren wir für sie im Outbound die aktuellen Ansprechpartner, ermitteln deren Durchwahl und bei Bedarf auch die E-Mail Adressen. Gleichzeitig erhalten sie damit auch die Informationen, wer die wesentlichen Entscheider sind.

Termin-Vereinbarung
Streuverluste herkömmlicher Werbemaßnahmen, wie zum Beispiel Mailings, werden durch die individuelle Kontaktansprache vermindert. Durch das vereinbaren von Besuchsterminen entlasten wir ihren Außendienst, der sich dadurch noch intensiver der eigentlichen Kundenbetreuung widmen kann. Wir unterstützen sie bei der Akquise zur Neukundengewinnung und übernehmen die gesamte Terminverwaltung.

Im Inbound-Service:

Beschwerde- und Eskalationsmanagement
Durch systematische Trainings und eine aktive Unterstützung externer Führungskräfte können ihre Mitarbeiter im Vertrieb, Service oder Call Center in die Lage versetzt werden, auch eskalierende Beschwerdeprozesse erfolgreich zu meistern, die Beschwerdeführer zu überzeugten und sie zu loyalen Geschäftspartnern zu machen.

Auskunftsdienste und Helplines
Wir übernehmen die vielfältigen Aufgaben einer effizienten Kundenbetreuung sowie die kompetente Beratung in allen Fragen von Customer Care und Customer Relationship.

Auftrags- und Bestellcenter
Unsere Auftrags- und Bestellannahmen basieren auf einem hochgradig optimierten Arbeitsablauf und Erreichbarkeit ist hier oberstes Gebot. Unsere freundlichen Damen und Herren nehmen kompetent, auf Wunsch auch rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr, für sie die Bestellungen und Aufträge persönlich auf und leiten sie umgehend nach ihren Vorgaben weiter.

Kundenrückgewinnung - Kundengewinnung – Kundenbindung - Vertriebsunterstützung
Das bedeutet für uns mehr als nur Dialog-Marketing, sondern konzeptionelle Beratung und Umsetzung auf allen Vertriebskanälen.

Über 25 Jahre Erfahrungen aus dem Direktvertrieb und 15 Jahre Praxis im Dialogmarketing sind Garanten für eine kompetente Umsetzung ihrer Aufträge – in ihrer Firma oder über unsere Home-Offices.
Wir sind auch einzeln buchbar – angestellt oder freiberuflich!
Fragen sie uns – ab wann es auch für sie losgehen kann!

Angestrebtes Arbeitsverhältnis

Festanstellung
Nebenjob
Freie Mitarbeit
Selbständigkeit

Arbeitszeit

Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit möglich

Gehaltswunsch

monatliches Festgehalt oder variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)

Gewünschter Arbeitsort

Land

weltweit

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