Stellengesuch als Russian (+ English) Speaking Customer Service representative / IT-Helpdesk in Ungarn (Gigajob-Deutschland)
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Russian (+ English) Speaking Customer Service representative / IT-Helpdesk

Arbeitsort: Ungarn
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Gesuchtes Job-Profil:
  • Festanstellung
  • Nebenjob
  • Praktikum
  • Lehrstelle
  • Diplomandenstelle
  • Freie Mitarbeit
  • Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit möglich
  • monatliches Festgehalt oder variables Gehalt
Mein Profil:
  • männlich , 50 Jahre
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium
  • mehr als 10 Jahre Berufserfahrung
Anzeige vom:
  • 16.09.2015 (616 Tage alt)
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Mein Profil

Bewerber ist:

männlich , 50 Jahre

Staatsangehörigkeit

EU-Land

Bildungsabschluss

Abgeschlossenes Hochschulstudium

Berufserfahrung

mehr als 10 Jahre Erfahrung im gesuchten Job

Sprachkenntnisse

Deutsch (Keine)
Englisch (Grundkenntnisse)
Russian (fließend/verhandlungssicher)

Der gesuchte Job

Stellenbezeichnung

Russian (+ English) Speaking Customer Service representative / IT-Helpdesk

Beschreibung

• Good understanding of the following languages (English plus Russian)
• Excellent problem solving skills
• Attention to detail
• Diplomatic skills
• Experience in journalism, proof-reading, or translation is an asset
• Excellent computer skills (Microsoft Word, Internet...)**
• Strong numerical and analytical skills
• Tracking, monitoring market positions, business processes, economic developments
• Interest in global market research and consumer behavior / attitude influencing, monitoring
• Advertising, Public Relations, Marketing...
• Comparison analysis, and follow-up on a variety of complex economical resources
• Ability to plan, organize and schedule duties to meet processing deadlines
• Willingness to work diligently in an exciting, demanding environment

Computer literacy (especially Windows 7/8, before it Windows XP) with experience, skills in IT field
constantly developed day to day, learning of IT Technologies:
• Answering customer inquiries by phone and e-mail (in writing) in both Russian and English
• Relations with international clients
• Assistance, the provision of IT support using the company's own internal electronic system
• Troubleshoot data service problems, recording bugs
• Receiving incoming calls, customer management
• Follow-up the filing customers problems to resolution
• Detailed administration of activities related to customers
• Documentation of customers inquiries, a short summary
• Customer service, good communication, fast and accurate methods (exact) of problem solving
• IT technology, know-how, background knowledge
• Everyday working with people, data,
• Software, hardware, and network management issues, professional answering questions
• Encountered complaints, complaints prevention, management problems, technical assistance
• Process Development, formulation of proposals and forwarding to group interpretation
• Problems tracking, monitoring and transmitting them in a growing number of unsolved cases to an appropriate support team
• Solving IT problems at the first level or transmitted to more complex problems to a higher level solution to the problem
• Providing information related to each call, recording, preparing reports
• Incoming data aggregation error reporting, evaluation and analysis
• Developing professional and personal skills through participation in different trainings
• Capability to work in a multicultural environment, diversity of cultures

The main focus, aspect, point of view is on RUSSIAN – and of course – on ENGLISH...

Angestrebtes Arbeitsverhältnis

Festanstellung
Nebenjob
Praktikum
Lehrstelle
Diplomandenstelle
Freie Mitarbeit

Arbeitszeit

Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit möglich

Gehaltswunsch

monatliches Festgehalt oder variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)

Gewünschter Arbeitsort

Land

Ungarn

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