Stellengesuch als IT Support Ingenieur - 2nd und 3rd Line (Gigajob-Deutschland)
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IT Support Ingenieur - 2nd und 3rd Line

Arbeitsort: weltweit
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Gesuchtes Job-Profil:
  • Festanstellung
  • Freie Mitarbeit
  • Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit möglich
  • monatliches Festgehalt oder variables Gehalt
Mein Profil:
  • männlich , 56 Jahre
  • Promotion
Anzeige vom:
  • 01.07.2016 (333 Tage alt)
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Mein Profil

Bewerber ist:

männlich , 56 Jahre

Staatsangehörigkeit

EU-Land

Bildungsabschluss

Promotion

Sprachkenntnisse

Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (fließend/verhandlungssicher)
Holländisch (fließend/verhandlungssicher)
Norwegisch (Fortgeschritten)

Der gesuchte Job

Stellenbezeichnung

IT Support Ingenieur - 2nd und 3rd Line

Beschreibung

Seit 2003 habe ich bei verschiedenen multinationalen IT-Unternehmen wie NetApp, Quantum Corp, Symantec und jetzt bei Overland Storage Inc. als Techsupport-Engineur gearbeitet, um deren Kunden in der EMEA, vor allem in England, Deutschland und in den Niederlanden, technisch zu betreuen. Die Kommunikation läuft hauptsächlich über Telefon und E-Mailund die technische Unterstützung wird erst mit Hilfe eines Remote-Tools wie GoToAssist, WebEx und Team-Viewer getan.

Bei meiner derzeitigen Rolle als 2nd und 3rd Line Support Engineur, bei SafeNet Inc (www.safenet-inc.com), unterstütze ich hauptsächlich die diverse Producten van SafeNet Inc, eg HASP LDK, SENTINEL, SRM, HARDLOCKS usw wobei die Kenntnisse von solche Technogien wie Linux, Windows, Netwerking, VMWare Virtualisierung (ESX, vSphere, vCenter), Programierungssprachen wie C++, Java, .Net, Visual Studio notwending sind.

Bei der Rolle bei Overland Storage Inc, unterstützte ich hauptsächlich die auf Linux XFS File-System, basierte SnapServers, damit im Falle eines Crashes, die kritische Daten in kürzester Zeit durch das XFS-Tools, wiederherstellt werden koennen. Wobei die Technologien wie VMWare, ESX, Linux, Windows, Networking, SAN, NAS, RAID, SCSI, Fibre-Channel auch involviert sind.

Die Rolle bei Quantum Corp, war eine Mischung aus dem 2. und 3. Line-Support wobei der Schwerpunkt jedoch auf Tape-Libraries lag. Die Rolle bei NetApp war eine 2nd Line Support-Rolle, allerdings waren ihre Produkte Disk-basiert und das Linux die wichtigste Anwendung war. Die Rolle bei Symantec war auf die Unterstützung ihrer Anti-Virus-Produkte bezogen.

Angestrebtes Arbeitsverhältnis

Festanstellung
Freie Mitarbeit

Arbeitszeit

Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit möglich

Gehaltswunsch

monatliches Festgehalt oder variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)

Gewünschter Arbeitsort

Land

weltweit

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