Stellenangebot als Kundenbetreuer Inbound m/w in Duisburg (Gigajob-Deutschland)
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Kundenbetreuer Inbound m/w

Arbeitsort: D-47053 Duisburg · Nordrhein-Westfalen
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Anbieter:
msjobs Personalvermittlung
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Sonstiges:
Vermittlungsschein notwendig
Anzeige vom:
18.03.2017 (5 Tage alt)
Anbieter-Info:
Vermittler, Headhunter
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Anbieter
company logo
Vermittler, Headhunter:
msjobs Personalvermittlung   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
msjobs Personalvermittlung vermittelt Call Center-Agents und natürlich auch Bewerber anderer Berufsfelder zur Festanstellung. Den richtigen Mitarbeiter im richtigen Augenblick auf die passende Stelle zu bringen - das ist unsere Herausforderung.
Mitarbeiter
1 - 10 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Kundenbetreuer Inbound m/w
Jobbeschreibung
Für ein namhaftes Unternehmen aus der Call Center Branche suchen wir mehrere Kundenbetreuer m/w!!!

Ihre Tätigkeit:

■Annahme und Bearbeitung eingehender Kundengespräche und die damit verbundene Betreuung von Privatkunden
■Allgemeine Beratung zu Hardware und Tarifen
■Schriftliche Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen sowie deren Statusüberprüfung, notfalls Sendungsverfolgung
■Zweitversand von Hardware
■Sperrung und Einrichtung von Diensten sowie die Beratung zu Sonderdiensten, z.B. T-Entertain
■Beantwortung von Rechnungsanfragen
■Sach- und Nachbearbeitung der Telefonate und schriftlichen Kundenanliegen zur Dokumentation
■Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Anforderungen:

■Call Center-Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht Bedingung
■Deutsche Sprache in Wort und Schrift
■Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
■Kaufmännisches und technisches Verständnis sowie schnelles Auffassungsvermögen
■Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
■Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
■Gute PC-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Festnetz/Internet

Es erwartet Sie:

■Ein dynamisches, stark expandierendes internationales Unternehmen mit einem qualitativ hochwertigen Leistungsportfolio
■Ein positives Arbeitsumfeld mit modernster Infrastruktur, starkem Teamgeist und sozialer Verantwortung
■Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
Infos zum Arbeitgeber
Für nähere Informationen stehen wir Ihnen gerne vorab zur Verfügung.
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Hauptschulabschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (Fortgeschritten)
Sonstiges
  • Vermittlungsschein der Bundesagentur für Arbeit ist notwendig
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Arbeitsort
Ort
Duisburg
PLZ
D-47053
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-47053 Duisburg ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Duisburg
Postleitzahl:
D-47053
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Düsseldorf
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Duisburg
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