Stellenangebot als Call Center Servicemitarbeiter (m/w) für eine Reise-Buchungsplattform gesucht in Berlin (Gigajob-Deutschland)
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Call Center Servicemitarbeiter (m/w) für eine Reise-Buchungsplattform gesucht

Arbeitsort: D-10623 Berlin · Berlin
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Anbieter:
BIP Dienstleistungen GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütung:
variables Gehalt
Anzeige vom:
17.07.2017 (8 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
BIP Dienstleistungen GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist bereits seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Als offenes und transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu den Stellenangeboten als Mitarbeiter/In oder Führungskraft.

Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber. Wir bieten Ihnen eine sehr persönliche Betreuung, eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften und eine sofortige Integration bei unseren Kunden. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Unternehmen offen.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Call Center Servicemitarbeiter (m/w) für eine Reise-Buchungsplattform gesucht
Jobbeschreibung
Für den Berliner Standort eines internationalen Touristik-Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt telefonische Servicemitarbeiter (m/w) mit einem vielfältigen Aufgabengebiet rund um die Buchung von Reisen.

Ihr Aufgabenbereich:
- Sie betreuen und beraten die Kunden kompetent und serviceorientiert am Telefon und per E-Mail
- Auf Wunsch verkaufen Sie Pauschal- und Individualreisen
- Zudem überwachen Sie den Ticketing-Prozess
- Sie bearbeiten Refunds und stellen Kulanzanträge bei Fluggesellschaften
- Bei anfallenden technischen Problemen der Online-Reservierung stehen Sie den Kunden kompetent zur Seite

Ihr Profil:
- Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit und arbeiten gerne im Kundensupport
- Sie interessieren sich für Reisethemen, idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Bereich Touristik
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen mit „Amadeus“ sind von Vorteil
- Ihnen liegt exzellenter Kundenservice am Herzen
- Sie arbeiten selbstständig und flexibel
- Der Umgang mit MS Office ist Ihnen vertraut

Was wir Ihnen bieten:
- Sie haben die Möglichkeit in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten
- Aktuelle Arbeitszeiten: Mo-Fr: 8:00 - 18:30 Uhr, Sa-So: 10:00 - 17:00 Uhr
- Sie erhalten eine fundierte fachliche Einarbeitung und eine persönliche Betreuung
- Langfristig sichern Sie sich vielseitige Aufstiegsmöglichkeiten
- Sie arbeiten als Teil eines aufgeschlossenen, professionellen Teams
- Bei uns erhalten Sie einen Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (keine ZIP-Datei). Ansprechpartnerinnen: Frau Färber, Frau Jäger-Matiske.
Stellenangebot aus dem Bereich:
  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütungsart
variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Berlin
PLZ
D-10623
Bundesland
Berlin
Land
Deutschland
Infos zu D-10623 Berlin ·  Berlin
Landkarte
Ort:
Berlin
Postleitzahl:
D-10623
Bundesland:
Berlin
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Berlin
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