Stellenangebot als Telefonische Kundenbetreuer (m/w) im Service / Support gesucht in Berlin (Gigajob-Deutschland)
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Telefonische Kundenbetreuer (m/w) im Service / Support gesucht

Arbeitsort: D-10623 Berlin · Berlin
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Anbieter:
BIP Dienstleistungen GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütung:
variables Gehalt
Anzeige vom:
17.07.2017 (10 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
BIP Dienstleistungen GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist bereits seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Als offenes und transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu den Stellenangeboten als Mitarbeiter/In oder Führungskraft.

Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber. Wir bieten Ihnen eine sehr persönliche Betreuung, eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften und eine sofortige Integration bei unseren Kunden. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Unternehmen offen.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Telefonische Kundenbetreuer (m/w) im Service / Support gesucht
Jobbeschreibung
Für den eingehenden Kundenservice (Inbound) eines marktführenden Unternehmens in der Informationstechnologie / Telekommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt servicebewusste Call Center Mitarbeiter (m/w) mit einem vielfältigen Aufgabengebiet.

Das Aufgabenfeld:
Der Tätigkeitsbereich umfasst die telefonische und schriftliche Beantwortung von sämtlichen eingehenden Kundenanfragen. Sie sind erster Ansprechpartner bei allen Fragen zu Rechnungen, Tarifen, Änderungen von Account-Daten oder Reklamationen. Zudem beraten Sie Stammkunden zielorientiert zu neuen Tarif-Optionen und Produkten.
Auch die Dokumentation der Kundenanfragen gehört zu Ihrem Tätigkeitsfeld. Durch die kompetente Bearbeitung der Kundenanliegen sichern Sie den Qualitätsstandard und eine hohe Kundenzufriedenheit.

Wir bieten Ihnen mehr:
- Sie erhalten eine umfangreiche Einarbeitung und werden durch fachliche Fortbildungen optimal auf Ihre Aufgaben vorbereitet
- Sie haben die Möglichkeit in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (20-40 Stunden / Woche)
- Aktuelle Arbeitszeiten sind Montag-Sonntag in der Zeit von 7:00 bis 23:00 Uhr
- Bei uns erhalten Sie einen Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)
- Sie arbeiten als Teil eines professionellen, aufgeschlossenen Team für ein angesehenes Unternehmen

Das zeichnet Sie aus:
- Ihnen liegt exzellenter Kundenservice am Herzen
- Sie sind bereit, Neues dazuzulernen und arbeiten zuverlässig
- Der Umgang mit Microsoft Office ist Ihnen vertraut
- Kunden gegenüber treten Sie hilfsbereit und lösungsorientiert auf
- Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
- Erfahrungen im Kundenservice sind ein Plus, motivierte Quereinsteiger sind willkommen
- Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (keine ZIP-Datei). Ansprechpartnerinnen: Frau Färber, Frau Jäger-Matiske.
Stellenangebot aus dem Bereich:
  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütungsart
variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Berlin
PLZ
D-10623
Bundesland
Berlin
Land
Deutschland
Infos zu D-10623 Berlin ·  Berlin
Landkarte
Ort:
Berlin
Postleitzahl:
D-10623
Bundesland:
Berlin
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Berlin
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