Stellenangebot als Customer Success Manager France (m/f) in Berlin in Berlin (Gigajob-Deutschland)
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Customer Success Manager France (m/f) in Berlin

Arbeitsort: D-10969 Berlin · Berlin
Ortsteil: Kreuzberg
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Anbieter:
orderbird AG
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
19.05.2017 (5 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
orderbird AG   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Founded in 2011 orderbird AG now has over 150 employees in its main office in Berlin. With the multi-award winning orderbird POS caterers are able to concentrate on the most important aspect of their business: their guests. Over 6,500 customers in Germany, Austria and Switzerland work successfully with our iPad cashier system. Become part of our team and help us revolutionise gastronomy.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Customer Success Manager France (m/f) in Berlin
Jobbeschreibung
Is your passion and experience in Hospitality & Technology only matched by that great feeling of satisfaction you get when looking at a finished project? When a problem arises, are you quick on your feet to find a solution? Are you motivated by transmitting knowledge to others and you love following their progress? Then read on, apply and come to work with us!

We offer you:

-To be part of a tech company’s European success story in Berlin
-To participate in orderbird’s market entry in France
-Flat hierarchies, fast decision-making as well as a committed, friendly team – we know everyone says that, but it’s true!

What you will do:

-Be in charge of your customer’s onboarding, from start to end
-Advocate customer needs/issues cross-departmentally
-Establish a trusted relationship with each account, through phone email and, yes, SMS
-Take care of any issue that may arise from first contact to resolution
-Be ready to identify and/or develop upsell opportunities

What we care about:

-Great communications skills and gastronomy/hospitality experience
-Technical understanding of apps and the patience to transmit it to others
-The ability to manage a project autonomously and excellent time management (you live by your calendar)
-Fluent in: French and English. Another language – German, Italian, Spanish will be considered.
-Previous Customer Support/Success experience, a plus

Founded in 2011 orderbird AG now has over 150 employees in its main office in Berlin. With the multi-award winning orderbird POS caterers are able to concentrate on the most important aspect of their business: their guests. Over 6,500 customers in Germany, Austria and Switzerland work successfully with our iPad cashier system. Become part of our team and help us revolutionise gastronomy.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (Keine)
Englisch (Fortgeschritten)
Französisch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Berlin
Ortsteil
Kreuzberg
PLZ
D-10969
Bundesland
Berlin
Land
Deutschland
Infos zu D-10969 Berlin · Ortsteil: Kreuzberg ·  Berlin
Landkarte
Ort:
Berlin
Ortsteil:
Kreuzberg
Postleitzahl:
D-10969
Bundesland:
Berlin
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Berlin
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