Stellenangebot als Ab sofort in Voll-/Teilzeit: Mitarbeiter Videotelefonie (m/w) in Dresden (Gigajob-Deutschland)
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Ab sofort in Voll-/Teilzeit: Mitarbeiter Videotelefonie (m/w)

Arbeitsort: D-01237 Dresden · Sachsen
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Anbieter:
Competence Call Center Dresden GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
12.06.2017 (14 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
Competence Call Center Dresden GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 16 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice Lösungen auf höchstem Niveau.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Ab sofort in Voll-/Teilzeit: Mitarbeiter Videotelefonie (m/w)
Jobbeschreibung
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 16 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

Multimedialer Austausch via Videochat spricht dich sofort an? Wenn du nun auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Dresden suchen wir ab sofort Verstärkung als

Mitarbeiter Videotelefonie (m/w)

Aufgaben im Überblick:
• Identifizierung von Kunden per Inbound-Videotelefonie anhand von Ausweisdokumenten
• Unterstützung und Hilfestellung bei der Durchführung des Identifikationsverfahrens
• Erfassen der Kundendaten und Pflege im System

Was wir erwarten:
• Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen im Kundenkontakt
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnissen
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten, das ein positives Kundenerlebnis schafft
• Verantwortungsbewusstsein für die gewissenhafte Identifikation der Kunden
• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Zusammenarbeit im Team, welches auf Flexibilität und Zuverlässigkeit zählt

Was wir bieten:
• Spannende Inbound-Tätigkeit mit einem Top-Auftraggeber
• Umfassende Schulung und intensive Einarbeitung
• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Hauptschulabschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Fortgeschritten)
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Arbeitsort
Ort
Dresden
PLZ
D-01237
Bundesland
Sachsen
Land
Deutschland
Infos zu D-01237 Dresden ·  Sachsen
Landkarte
Ort:
Dresden
Postleitzahl:
D-01237
Bundesland:
Sachsen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Dresden
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Dresden
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