Stellenangebot als 1st-Level-Supporter Ref.Nr.: 24432 in Nürnberg (Gigajob-Deutschland)
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1st-Level-Supporter Ref.Nr.: 24432

Arbeitsort: D-90402 Nürnberg · Bayern
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Anbieter:
Allgeier Experts (ehemalig tecops personal GmbH)
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
21.04.2017 (9 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
Allgeier Experts (ehemalig tecops personal GmbH)   Dieses Mitglied wurde von Gigajob geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Als Teil der Allgeier Experts SE sind wir einer der drei größten IT-Personaldienstleister Deutschlands, und wir sind weiter auf Wachstumskurs! Unsere Kunden schätzen unsere langjährige Branchenerfahrung, unsere Expertise und vor allem unsere Top IT-Spezialisten, die nicht nur fachlich, sondern auch persönlich überzeugen!
Anzahl der Mitarbeiter
mehr als 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
1st-Level-Supporter Ref.Nr.: 24432
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben

Beantwortung von IT-Kundenanfragen im 1st-Level Support (Remote und per Telefon)
Installation und Konfiguration von Soft- und Hardwarekomponenten
Installation und Konfiguration von Arbeitsstationen (Windows)
Zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation aller Anfragen und Lösungswege im Ticketsystem
Anlage und Verwaltung von Nutzern und Gruppen im Microsoft ADDS (Active Directory) und Exchange
Beratung und Betreuung der Kunden

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker, IT-Systemtechniker) oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrungen im direkten Kundenkontakt und in IT-Service-Desk-Strukturen
Sehr gute Kenntnisse der gesamten Office-Palette und der Microsoft-Betriebssysteme ab Windows XP
Kenntnisse im Bereich Active Directory und MS Exchange
Freundliche und kundenorientierte Arbeitsweise, verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch

Wir bieten

Tarifverträge nach iGZ / DGB
Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche)
Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Nürnberg
PLZ
D-90402
Bundesland
Bayern
Land
Deutschland
Infos zu D-90402 Nürnberg ·  Bayern
Landkarte
Ort:
Nürnberg
Postleitzahl:
D-90402
Bundesland:
Bayern
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Mittelfranken
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Nürnberg
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