Stellenangebot als Microsoft Account Coordinator (m/w) in München (Gigajob-Deutschland)
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Microsoft Account Coordinator (m/w)

Arbeitsort: D-80807 München · Bayern
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Anbieter:
HvS-Consulting AG
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
21.03.2017 (1 Tag alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
HvS-Consulting AG   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
HvS-Consulting AG ist ein Beratungsunternehmen im Bereich Informationstechnologie für kaufmännisches und technisches Consulting, Projektmanagement und Bereitstellung von IT-Experten, zusammengefasst als Kernkompetenz Experts@work.
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Microsoft Account Coordinator (m/w)
Jobbeschreibung
HvS-Consulting AG ist ein Beratungsunternehmen im Bereich Informationstechnologie für kaufmännisches und technisches Consulting, Projektmanagement und Bereitstellung von IT-Experten, zusammengefasst als Kernkompetenz Expertsatwork.

Für unseren Kunden Microsoft Deutschland GmbH suchen wir am Standort München/Parkstadt Schwabing zur Verstärkung der German Strategic Search Sales Teams per sofort eine(n)

Account Coordinator (w/m)

The German Strategic Search Sales teams are responsible for the triaging and assigning of ticket requests.
Filling out the position of Account Coordinator you take advantage of your skillset and best practice experiences for supporting these sales efforts, serving mainly as internal point of contact to resolve customers and partner issues, working across multiple teams and taking ownership of issues, driving resolution and quality improvement internally with stakeholders and occasionally with external customers.

Your responsibilities:

- Serve as an inter-team point of contact for new escalations from internal teams and customers.
- Collaborate with support engineers, back-office teams, sales teams and internal partners to to resolve technical or editorial customers issues.
- Communicate high priority escalations with business and development teams for timely resolution and accurate response.
- Coordinate daily team workload and delivery with sales team.
- Assist with the creation of Search account optimisations using Bing Ads and any other available tools and data.
- Where appropriate, support sales teams during customer meetings and trainings.
- Create and update process and documentation.
- Quickly and professionally resolve customer issues, communicating with customer facing colleagues and/or with customer throughout the resolution process.
- Help foster innovation in tools and processes to make the team more effective and efficient.


Your qualifications:

- Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Erste Berufserfahrung im Account Management, Online Marketing (SEO, SEM) oder Lösungs-Vertrieb, idealerweise im ITK- oder FMG-Sektor.
- Kenntnisse im Business Partnering, Cross-Group Zusammenarbeit, Verstehen wirtschaftlich komplexer Zusammenhänge, unternehmerisches und konzeptionelles Denken wünschenswert.
- Lösungsorientierung, kreative Vorgehensweise, Organisations- und Koordinationsstärke, analytische und interpretierende Fähigkeiten von Vorteil.
- Souverän im Umgang mit Analysetools und MS Office Produkten.
- Freude am offenen Umgang im Team und herausfordernden Themen.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (D/E).

Sie werden durch „Training on the job“ auf diese Aufgabe vorbereitet.

Wir bieten Ihnen mit dieser Position nicht nur eine äußerst spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Zukunftsbereich der IT, sondern auch den Einstieg in das Unternehmen Microsoft Deutschland GmbH, das mehrfach als bester Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet wurde.

Die Position ist befristet auf 18 Monate, aktuell bis zum 30.09.2018.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1,5 Jahren
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Abitur
Erwartete Berufserfahrung
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Fortgeschritten)
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Arbeitsort
Ort
München
PLZ
D-80807
Bundesland
Bayern
Land
Deutschland
Infos zu D-80807 München ·  Bayern
Landkarte
Ort:
München
Postleitzahl:
D-80807
Bundesland:
Bayern
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Oberbayern
Landkreis:
Kreisfreie Stadt München
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