Stellenangebot als 1 REPORTER IM KUNDENCENTER (m/w) in Ettlingen (Gigajob-Deutschland)
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1 REPORTER IM KUNDENCENTER (m/w)

Arbeitsort: D-76275 Ettlingen · Baden-Württemberg
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Anbieter:
walter services GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
21.09.2016 (7 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
walter services GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
walter services ist eines der größten und erfolgreichsten Customer Service-Unternehmen in Deutschland. Seit über 40 Jahren betreuen wir große, bekannte Marken und sorgen für mehr Kundenzufriedenheit. Bundesweit beschäftigen wir an 8 Standorten rund 2.500 Mitarbeiter – davon allein circa 160 in Ettlingen.
Anzahl der Mitarbeiter
mehr als 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
1 REPORTER IM KUNDENCENTER (m/w)
Jobbeschreibung
WAS ERWARTET SIE?
Interessante und vielseitige Aufgaben im Tagesgeschäft des Reportings in unserem Kundencenter.

• Erstellung des gesamten internen und externen Reportings
• Vor-und Nachbereitung von Periodenabschlüssen
• Erstellung monatlicher Hochrechnungen
• Durchführung und Erstellung von Abweichungsanalysen (Soll-IST Vergleich)
• Bearbeitung diverser Ad-hoc Anfragen
• Vorbereitung und Durchführung des Jahresbudgets
• Überprüfung der Einhaltung von Budgetzahlen und definierten KPI’s
• Erstellung, Prüfung und Abnahme Forecast
• Pflege und Weiterentwicklung der vorhandenen Datenbanken und Reporting-Tools

WAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN?
Für uns sind Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit entscheidende Faktoren. Sollten Sie bereits in einer vergleichbaren Aufgabe im Kundenservice erfolgreich tätig sein oder sich als Kundenberater weiterentwickeln wollen, so möchten wir Sie gerne kennenlernen.

• Abgeschlossene kfm. Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• Erfahrung im Bereich Reporting/Controlling
• Kenntnisse und Erfahrungen im Call Center Business
• Aktuelle Kenntnisse im internen Rechnungswesen
• Ausgeprägte Zahlenaffinität
• Überdurchschnittlich hohe Lösungsorientierung
• Analytische Fähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office Programmen, insbesondere Excel
• Hohe Eigeninitiative und Belastbarkeit

Da wir allen unseren Mitarbeitern eine rundum professionelle Einarbeitung und qualitativ hochwertige Betreuung bieten, ist Berufserfahrung im Service Center nicht zwingend erforderlich.

WAS KÖNNEN SIE ERWARTEN?
Einen vielseitigen, verantwortungsvollen Job mit guter Bezahlung und jeder Menge Entwicklungsmöglichkeiten.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein aktives Gesundheitsmanagement, eine betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten und Optionen für die berufliche Qualifizierung sowie die Teilnahme an unserem Corporate Benefits-Program mit vielen Rabattmöglichkeiten und Vorteilsangeboten für Mitarbeiter der walter services group.

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Kostenloses Gehaltskonto mit 100 € Startguthaben und kostenlose MasterCard Classic-Kreditkarte
• Einarbeitungszeit in Theorie und Praxis durch die Kollegen der Steuerung
• Persönlichen Mehrwert durch Teilnahme an einem mehrstufigen und hauseigenen Qualifizierungsprogramm mit der Option eines IHK-Abschlusses – hier unterstützen wir Sie gerne
• Work-Life-Balance. Rollierende Schichten, geregelte freie Wochenenden, 12-Stunden Ruhezeit sowie eine Mindesteinsatzzeit bei längerer Anfahrt sind für uns selbstverständlich
• Gute Erreichbarkeit des Standorts mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Fachabitur
Erwartete Berufserfahrung
mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (Fortgeschritten)
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Arbeitsort
Ort
Ettlingen
PLZ
D-76275
Bundesland
Baden-Württemberg
Land
Deutschland
Infos zu D-76275 Ettlingen ·  Baden-Württemberg
Landkarte
Ort:
Ettlingen
Postleitzahl:
D-76275
Bundesland:
Baden-Württemberg
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Karlsruhe
Landkreis:
Karlsruhe
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