Stellenangebot als Sachbearbeiter Customer Operations Care und Billing in Köln (Gigajob-Deutschland)
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Sachbearbeiter Customer Operations Care und Billing

Arbeitsort: D-50933 Köln · Nordrhein-Westfalen
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Anbieter:
jAS Computer-Service GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
19.09.2016 (10 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
jAS Computer-Service GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
IT-Dienstleistungen

Ihre Kontaktdaten:

Herr Jürgen Arnold

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass schriftliche Bewerbungen per Post weder bearbeitet noch zurück geschickt werden können.

Gründungsjahr
* 1998

In welchen Branchen/Bereichen ist Ihr Unternehmen tätig?
* IT-Dienstleistungen
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Sachbearbeiter Customer Operations Care und Billing
Jobbeschreibung
Für unseren Kunden in Köln suchen wir einen Mitarbeiter.

Sicherstellung einer optimalen Kundenberatung und –Betreuung hinsichtlich Service, rreichbarkeit, Rechnungs-, Mahn- und Inkassoanfragen

Ansprechpartner für alle Vertriebskanäle zu buchhalterischen Fragen

Durchführung Rechnungsverprobungen ('RNS-Billing-Cockpit', Billing-Monitoring, Prüfung von billingrelevanten Buchungen

Analyse und Optimierung der billingrelevanten Systemkomponenten und Prozesse

Eigenverantwortliche Bearbeitung von höherwertigen Kundenanfragen und Beschwerden mit selbständiger Informationsbeschaffung im Tätigkeitsfeld

Prüfung und Buchung von Kontoauszügen und manuellen Korrekturbuchungen inkl. Kontenklärung

Durchführung von Kontenbereinigungen, Klärung von Fehlbuchungen

Bearbeitung von Zahlungseingängen und Erstattungen der Kundenguthaben, Bearbeitung von Rücklastschriften

Ausführung interner Banktransfere

Bearbeitung CPD-Konten

Erstellen von manuellen Rechnungen, Service- und Montageberichten, Handwerkerrechnungen

Bearbeitung von Eingangsschecks

Bearbeitung E-Mail-Anfragen im Funktionspostfach "Buchhaltung, Köln"

Testen von Systemmodifikationen im Bereich Revenue-Management

Unterstützung bei der Durchführung von Projekten

Erstellung/Zulieferung des monatlichen Reportings

Erstellung des täglichen CPD-Reportings und CPD-Monitorings

Erstellung des täglichen Rücklastschrift-Reportings

Ausführung temporärer Sonderaufgaben

Muss Anforderungen

Fachliche Anforderungen

Kaufmännisches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Rechnungswesen

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Idealerweise Kenntnisse in Cablemaster und ONLine (Powerkabel)

Kenntnisse in SAP-FI wünschenswert

Umfassende Kenntnisse mit MS-Office 2010 Produkten (im Besonderen Excel, Outlook, PP, Word) und WIN7

Persönliche Anforderungen

Kunden- und dienstleistungsorientierte Kommunikation

Analytisches Denkvermögen

Teamfähigkeit

Leistungs- und zielorientiertes Arbeiten

Selbständigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten

Kann Anforderungen

Erfahrung mit Reporting-Tools (Business intelligence, DWH, Access)

Weitere Informationen:

Einsatzort ist Köln und temporär Bochum oder auch anders rum.
Stellenangebot aus dem Bereich:
  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Abitur
Erwartete Berufserfahrung
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Fortgeschritten)
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Arbeitsort
Ort
Köln
PLZ
D-50933
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-50933 Köln ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Köln
Postleitzahl:
D-50933
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Köln
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Köln
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