Stellenangebot als Kundenbetreuer/Call Center Agenten Inbound (m/w) in Hamburg (Gigajob-Deutschland)
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Kundenbetreuer/Call Center Agenten Inbound (m/w)

Arbeitsort: D-20148 Hamburg · Hamburg
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Anbieter:
BIP Dienstleistungen GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
16.09.2016 (12 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
BIP Dienstleistungen GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Personaldienstleistungen
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Kundenbetreuer/Call Center Agenten Inbound (m/w)
Jobbeschreibung
Für den Kundenservice renommierter Unternehmen im Bereich Telekommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agenten/Kundenbetreuer (m/w).

Das erwartet Sie:
• Kompetente telefonische Kundenbetreuung im DSL- oder Mobilfunkbereich
• Rechnungs- und Reklamationsmanagement
• Vertragsänderungen, -verlängerungen, -fristen, -beendigungen
• Produkt- bzw. Tarifberatungen
• Auftragsannahme, -erfassung und -weitergabe
• Korrespondenz (per Mail) mit Kunden
• Erhaltung und Schaffung eines hohen Servicelevels

Idealerweise verfügen Sie über:
• Ausgeprägte Serviceorientiertheit
• Kommunikative und rhetorisch einwandfreie Fähigkeiten
• Spaß an der Kundenbetreuung
• Einfühlungsvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gern mit Erfahrung in adäquaten Bereichen wie Telefonistin, Kundenberaterin

Wir bieten Ihnen:
• Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Umfangreiche Schulung und Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
• Möglichkeiten zur systematischen Weiterqualifizierung und –entwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (keine ZIP-Datei). Ansprechpartner: Kathrin Mylarch und Matthias Möller.
Stellenangebot aus dem Bereich:
  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Hamburg
PLZ
D-20148
Bundesland
Hamburg
Land
Deutschland
Infos zu D-20148 Hamburg ·  Hamburg
Landkarte
Ort:
Hamburg
Postleitzahl:
D-20148
Bundesland:
Hamburg
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Hamburg
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