Stellenangebot als Customer Service Mitarbeiter/in in Berlin (Gigajob-Deutschland)
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Customer Service Mitarbeiter/in

Arbeitsort: D-10969 Berlin · Berlin
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Anbieter:
All you need GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
18.11.2016 (20 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
All you need GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Wer wir sind

AllyouneedFresh ist Deutschlands größter Online-Supermarkt der Deutschen Post DHL. Unser Angebot ist drei Mal so groß wie das eines normalen Supermarkts und umfasst eines der größten Bio-Sortimente. Mit unserem intuitiven Shopsystem und der Lieferung zum Wunschtag und zur Wunschzeit sind wir vollständig auf den Kunden ausgerichtet.
Als Teil unseres motivierten und engagierten Teams können Sie mit uns das Einkaufen von Lebensmitteln über das Internet nachhaltig verändern.
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Customer Service Mitarbeiter/in
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben

- Kundenbetreuung hinsichtlich Produkt und Abwicklungsfragen (Versand, Zahlung)
- Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon und via E-Mail
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Kollegen in den Bereichen Payment, Produktmanagement und Marketing
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung aller Prozesse im Bereich Customer Service

Was Sie mitbringen sollten

- Berufliche Erfahrungen in der Kundenbetreuung, z.B. aus den Bereichen Call-Center, Vertrieb,
- Dienstleistung oder Hotellerie
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Problemlösungsorientierung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Interesse an dem angebotenen Sortiment
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten

- Anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgaben sowie tolle Entwicklungsmöglichkeiten
- Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit, unser Produkt aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Dienstwegen
- Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Teamevents
- Mitarbeiterrabatt in unserem Shop
- Charmante Arbeitsräume in einem Altbau in der Mitte Berlins

Wenn Sie überzeugt sind, senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Zeugnissen und Angabe der frühestmöglichen Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
6 Monate Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Fortgeschritten)
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Arbeitsort
Ort
Berlin
PLZ
D-10969
Bundesland
Berlin
Land
Deutschland
Infos zu D-10969 Berlin ·  Berlin
Landkarte
Ort:
Berlin
Postleitzahl:
D-10969
Bundesland:
Berlin
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Berlin
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