Stellenangebot als (Junior) Teamleiter in der Kundenberatung (m/w) in Hamburg (Gigajob-Deutschland)
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(Junior) Teamleiter in der Kundenberatung (m/w)

Arbeitsort: D-20457 Hamburg · Hamburg
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Anbieter:
KlinikumPlus
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
12.09.2016 (18 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
KlinikumPlus   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
KlinikumPlus ist ein junges Unternehmen, das Patienten bei der Suche nach einem passenden Facharzt für ihre medizinische Behandlung unterstützt und ihnen eine unabhängige Anlaufstelle bietet. Auf Basis fundierter Daten über Ärzte und Kliniken werden Patienten mit dem für sie passenden Arzt zusammengebracht. Die unabhängige Arztsuche, die ein intelligenter Algorithmus gewährleistet, richtet sich dabei nach den individuellen Bedürfnissen und Anforderungen der Patienten. KlinikumPlus schafft aus einer Vielzahl von Daten Transparenz hinsichtlich der Qualifikation und Eignung der Ärzte und somit mehr Sicherheit bei der Arztwahl.
Anzahl der Mitarbeiter
1 - 10 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
(Junior) Teamleiter in der Kundenberatung (m/w)
Jobbeschreibung
KlinikumPlus ist ein junges Unternehmen, das Interessenten & Patienten bei der Suche nach einem passenden Facharzt für medizinische Behandlung unterstützt und hierfür eine unabhängige Anlaufstelle bietet.

KlinikumPlus bietet Patienten Lifestyle-Behandlungen in den Bereichen Körper und Augen von führenden Ärzten Deutschlands an und begleitet sie auf diesem Weg.
Die erste Arztsuche, mit der man mit Sicherheit die besten Ärzte findet!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen (Junior) Teamleiter in der Kundenberatung (m/w) für unseren Standort Hamburg.

Du möchtest Teil eines aufstrebenden Start-ups sein? Du möchtest live mitwirken wie ein Online Unternehmen Tag für Tag wächst? Dann werde Teil der KlinikumPlus-Familie und spüre den Start-up Spirit!

Welche Aufgaben warten auf Dich:

 Du berätst Kunden individuell zu ihren wunschgemäßen Behandlungen (Inbound und Outbound)
 Du identifizierst Bedarf und Motive der Kunden in Deinem eigenen Kundenstamm und dem Deines Teams und entwickelst gemeinsam Lösungen
 Du hast die Möglichkeit, Deine Verkaufs-/ Beratungs- und Mitarbeiterführungs-Strategien miteinzubringen
 Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen
 Du coachst die Mitglieder Deines Teams (in Einzel- und Teamgesprächen)
 Du bist für Pflege der Kunden- und Produktdatenbank verantwortlich
 Du baust Sales- und After-Sales Geschäfte aus und profitierst von einem attraktiven Bonusmodell
 Du optimierst in Zusammenarbeit mit dem Team bestehende Geschäftsfelder und erschließt zudem neue, um so das Wachstum weiter voranzutreiben
 Du entwickelst Dein Team und entwickelst Prozesse perspektivisch weiter.
 Du erstellst und präsentierst Performance-Analysen und Service-übliche KPIs Reportings

Was wir von Dir erwarten:

 Du hast Spaß am Telefonieren und besitzt eine offene, kommunikative Art
 Ein hohes Maß an unternehmerischen Denken und Kundenorientierung
 Analytisches Denken und eine hohe Eigenverantwortung
 In Deiner facettenreichen Persönlichkeit sind sowohl Deine Fähigkeiten als Programmmanager in der Organisation, Projektmanager, Schnittstellenmanager und Krisenmanager gefragt
 Erfahrung im telefonischen Kundensupport werden vorausgesetzt
 Du hast Lust an leistungs- und zielorientierter Arbeit
 Du hast eine Hands-On-Mentalität

Was wir Dir bieten:

 Eine selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit täglich neuen Herausforderungen
 Teilnahme an Weiterbildungen und regelmäßigen Team-Events
 Ein freundliches Arbeitsklima in einem dynamischen Unternehmen.
 Du führst mit deinem Team Feedbackgespräche (one-to-one’s) und bist somit Teil des Erfolges und unserem Unternehmens
 Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien: Du hast eine coole Idee und möchtest Sie in der Praxis mit einem dynamischen Team anwenden? Her damit und wir testen sie gemeinsam!
 Attraktive Arbeitszeiten
 Vergütung mit attraktivem Bonus, frisches Obst und einen tollen Arbeitsplatz direkt in der Hamburger Hafencity

Lust auf einen verantwortungsvollen Job in einem wachsenden Unternehmen?

Dann bewirb Dich jetzt mit Deiner aussagekräftigen Bewerbung und Angabe Deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Deine Ansprechpartnerin ist Vanessa. Melde dich gerne bei uns, falls du Fragen zu Deiner Bewerbung hast.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Hamburg
PLZ
D-20457
Bundesland
Hamburg
Land
Deutschland
Infos zu D-20457 Hamburg ·  Hamburg
Landkarte
Ort:
Hamburg
Postleitzahl:
D-20457
Bundesland:
Hamburg
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Hamburg
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