Stellenangebot als Kundenberater (m/w) für mydays in Dresden (Gigajob-Deutschland)
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Kundenberater (m/w) für mydays

Arbeitsort: D-01237 Dresden · Sachsen
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Anbieter:
Competence Call Center Dresden GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
20.09.2016 (9 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
Competence Call Center Dresden GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 17 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice Lösungen auf höchstem Niveau.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Kundenberater (m/w) für mydays
Jobbeschreibung
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 17 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

Wir suchen für unseren Standort Dresden ab sofort eine/n Kundenberater/in für mydays.

Aufgaben im Überblick:
• Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden bei der Auswahl ihres Erlebnisgut-scheins
• Beantwortung von eingehenden E-Mail-Anfragen
• Begeisterung der Kunden vom umfangreichen Angebot an besonderen Geschenkideen
• Erfassen von Kundendaten und Aufnahme der Bestellungen
• Beantwortung von Serviceanfragen zu mydays Themen
• Einlösen, Buchen sowie Umtausch von Erlebnisgutscheinen

Was wir erwarten:
• Spaß an der telefonischen Beratung und dem Vertrieb der mydays Geschenkideen (Be-geisterungsfähigkeit)
• Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung (idealerweise im Hotellerie-, Gastronomie-, Tourismus- oder Eventbereich)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Sprachenkenntnisse in Englisch, Italienisch oder Französisch wünschenswert
• Gute MS Office-Kenntnisse und ein hohes Maß an Internetaffinität
• Ausgeprägtes Kommunikations- und Vertriebstalent
• Einfühlungsvermögen für Kundenanliegen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
• Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
• Zielorientiertes Arbeiten sowie sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit; Teilzeit oder Studentenjobs)
• Mit mydays einen Top-Auftraggeber
• Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen
• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
• Eine intensive Einarbeitung in das Produktangebot von mydays
• Weiterbildungs- und Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung!
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens qualifizierender Hauptschulabschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Dresden
PLZ
D-01237
Bundesland
Sachsen
Land
Deutschland
Infos zu D-01237 Dresden ·  Sachsen
Landkarte
Ort:
Dresden
Postleitzahl:
D-01237
Bundesland:
Sachsen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Dresden
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Dresden
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