Stellenangebot als Supervisor (m/w) im Inbound in Sarstedt (Gigajob-Deutschland)
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Supervisor (m/w) im Inbound

Arbeitsort: D-31157 Sarstedt · Niedersachsen
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Anbieter:
T.D.M. - Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
12.07.2017 (11 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
T.D.M. - Telefon-Direkt-Marketing GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
T.D.M., der Name steht seit nunmehr über 30 Jahren für Erfolg und Qualität im Dialog.
Als erste niedersächsische Telefon-Marketing-Agentur sind wir Dienstleister für die professionelle Gesprächsführung am Telefon und arbeiten für mehr als 160 verschiedene Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Bereichen.

Wir sind die Spezialisten für erklärungsbedürftige, technische Produkte und Dienstleistungen im In- und Outbound und das sowohl national als auch international. An mittlerweile zwei Standorten arbeiten für uns derzeit 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter inklusive 36 Auszubildenden. Unsere Kommunikation erfolgt auf höchstem Niveau, doch erst die Freundlichkeit und gute Laune unseres Teams machen uns zu einem perfekten Partner für unsere Auftraggeber.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Supervisor (m/w) im Inbound
Jobbeschreibung
Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten, motivierten Mitarbeiter (m/w) für die operative Steuerung unseres Tagesgeschäfts. Ein fröhliches und aufgeschlossenes Team wartet auf Ihre Unterstützung.

Ihre Aufhaben:
- Überwachung des aktuellen Tagesgeschäfts
- Steuerung und Koordination verschiedenster Projekte
- Sicherstellung der Erreichbarkeit und Qualitätsstandards
- Kontrolle und Dokumentation der Arbeits- und Pausenzeiten
- Überprüfung von Datensätzen
- Führung des Supervisor-Protokolls
- Unterstützung im Tagesgeschäft durch Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen wie z.B. Bestellannahme, Betreuung von Servicehotlines und Telefonzentrale im Firmenkundenbereich
- Eingabe relevanter Daten in die Kundendatenbank

Ihr Profil:
- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Wünschenswerterweise verfügen Sie über Erfahrung als Supervisor oder einer
vergleichbaren Tätigkeit
- Sie verfügen über ein gutes Zahlenverständnis
- Sie sind kommunikationsstark und haben ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Sie sind lernfähig und belastbar
- Durchhaltevermögen, Teamfähigkeit sowie Motivation gehören zu Ihren Stärken
- Sie zeigen Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Im Umgang mit dem PC sind Sie fit z.B. MS-Office

Unser Angebot:
- Ein festes Anstellungsverhältnis
- Eine vielseitige Tätigkeit mit eigenverantwortlichem Aufgabenbereich
- Eine professionelle Einarbeitung und Unterstützung
- Arbeit in einem angenehmen Betriebsklima
- Attraktive Sozialleistungen (wie z.B. Essensgeldzuschuss, Jobticket)
- Die Beschäftigung ist in Vollzeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Mittlere Reife
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Sarstedt
PLZ
D-31157
Bundesland
Niedersachsen
Land
Deutschland
Infos zu D-31157 Sarstedt ·  Niedersachsen
Landkarte
Ort:
Sarstedt
Postleitzahl:
D-31157
Bundesland:
Niedersachsen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Hannover
Landkreis:
Hildesheim
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Viel Erfolg bei Ihrer Job- und Mitarbeitersuche.

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