Stellenangebot als Kundenberater/in – SAMSUNG (technischer Support) in Berlin (Gigajob-Deutschland)
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Kundenberater/in – SAMSUNG (technischer Support)

Arbeitsort: D-10245 Berlin · Berlin
Ortsteil: Friedrichshain
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Anbieter:
Competence Call Center
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Schichtarbeit
Vergütung:
variables Gehalt
Anzeige vom:
20.01.2017 (3 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
Competence Call Center   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 17 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Kundenberater/in – SAMSUNG (technischer Support)
Jobbeschreibung
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.000 Service Professionals bieten an 16 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

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Kundenberater/in – SAMSUNG (technischer Support)

Zum Aufgabengebiet im technischen Support gehört die telefonische und schriftliche Beratung der Kunden des großen Technologieunternehmens Samsung. Du bist Ansprechpartner für alle Fragen zur Bedienung und Nutzung technischer Geräte wie Handys und Tablet PC’s. Die Unterstützung des Kunden bei der Anwendung und die Beratung hinsichtlich der Kompatibilität der mobilen Geräte gehört zu den Aufgaben sowie die Erteilung von Auskünften zu Garantiefällen oder Reparaturstatus.

Was wir erwarten:
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Kundenorientierung
- Ausgeprägtes Kommunikationstalent
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Hohe Affinität in der Nutzung von technischen Geräten
- Zielorientiertes Arbeiten
- Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
- Top-Auftraggeber
- Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen
- Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
- Fort- und Weiterbildung, Trainings
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
- Überdurchschnittliche Bezahlung
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit oder Schichtarbeit
Vergütungsart
variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
6 Monate Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Berlin
Ortsteil
Friedrichshain
PLZ
D-10245
Bundesland
Berlin
Land
Deutschland
Infos zu D-10245 Berlin · Ortsteil: Friedrichshain ·  Berlin
Landkarte
Ort:
Berlin
Ortsteil:
Friedrichshain
Postleitzahl:
D-10245
Bundesland:
Berlin
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Berlin
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