Stellenangebot als Technical Support Engineer (m/w) in Jena in Jena (Gigajob-Deutschland)
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Technical Support Engineer (m/w) in Jena

Arbeitsort: D-07743 Jena · Thüringen
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Anbieter:
TowerConsult GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
09.01.2017 (9 Tage alt)
Anbieter-Info:
Vermittler, Headhunter
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Anbieter
company logo
Vermittler, Headhunter:
TowerConsult GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Die TowerConsult GmbH sucht im Auftrag erfolgreicher Unternehmen qualifizierte Fachkräfte.
Mitarbeiter
1 - 10 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Technical Support Engineer (m/w) in Jena
Jobbeschreibung
Unser Kunde zählt zu den erfolgreichsten Unternehmen im Bereich moderner Antivirenlösungen für Unternehmen und Privatanwender. Das Unternehmen gilt - dank der vielfach ausgezeichneten ThreatSense-Engine - als Vorreiter bei der proaktiven Bekämpfung selbst unbekannter Viren, Trojaner und anderer Bedrohungen. Als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in EMEA suchen wir am Standort Jena zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Technical Support Engineer (m/w) in Jena

Sie werden:

•Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern qualifiziert analysieren und bearbeiten
•nicht dokumentierte Problemfälle erfassen und Lösungskonzepte für den 1st- und 2nd-Level-Support bereitstellen
•Störungsmeldungen qualifiziert abarbeiten und in englischer Sprache an den 3rd-Level-Supoort im Hauptquartier weiterleiten
•den Vertrieb durch Pre-/Post-Sales-Support von potentiellen Kunden - auch vor Ort - unterstützen
•komplexe IT-Umgebungen von SMB- und Enterprise-Kunden einrichten
•auf Messen und Kundenveranstaltungen präsent sein

Sie bringen mit:

•eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
•erweiterte Kenntnisse in Microsoft Server-Systemen und Diensten (Exchange, Active Directory, SharePoint, SQL-Datenbank)
•Zertifizierung in MCSA Windows Server / LPIC (von Vorteil)
•Erfahrungen / Kenntnisse im Bereich Kundenbetreuung
•sicheres und selbstbewusstes Auftreten im Kundenkontakt
•effiziente und strukturierte Arbeitsweise verbunden mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit
•gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Freuen Sie sich auf:

•einen sicheren Arbeitsplatz
•branchenübliche Bezahlung und ein attraktives Bonussystem
•ein junges und innovatives Unternehmen
•umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie uns bitte unter Angabe der Referenznummer 100528 zusenden.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
Infos zum Arbeitgeber
-
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Mittlere Reife
Erwartete Berufserfahrung
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Jena
PLZ
D-07743
Bundesland
Thüringen
Land
Deutschland
Infos zu D-07743 Jena ·  Thüringen
Landkarte
Ort:
Jena
Postleitzahl:
D-07743
Bundesland:
Thüringen
Land:
Deutschland
Landkreis:
Saale-Holzland-Kreis
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