Stellenangebot als Mitarbeiter Kundenservice (m/w) Inbound in Berlin (Gigajob-Deutschland)
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w) Inbound

Arbeitsort: D-13599 Berlin · Berlin
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Anbieter:
AC Distribution & Marketing GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
03.01.2017 (13 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
AC Distribution & Marketing GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Die Marke Shop24Direct, die sich unter der Firma AC Distribution & Marketing GmbH etabliert hat, ist seit vielen Jahren auf den Vertrieb von Tonträgern in Sachen Volksmusik, volkstümlicher Schlager und Schlager spezialisiert. Über diverse Marketingkanäle, wie Fernsehen, Radio, Internet, Kataloge und Beilagen, bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Angebote ihrer Lieblingskünstler aus dem Unterhaltungsbereich an. Durch Shop24Direct sind wir zu einer großen Unternehmensgruppe, bestehend aus 15 Firmen und insgesamt über 240 Mitarbeitern an vielen Standorten in Deutschland und Österreich, zusammengewachsen.
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Mitarbeiter Kundenservice (m/w) Inbound
Jobbeschreibung
Die Marke Shop24Direct, die sich unter der Firma AC Distribution & Marketing GmbH etabliert hat, ist seit vielen Jahren auf den Vertrieb von Tonträgern in Sachen Volksmusik, volkstümlicher Schlager und Schlager spezialisiert. Über diverse Marketingkanäle, wie Fernsehen, Radio, Internet, Kataloge und Beilagen, bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Angebote ihrer Lieblingskünstler aus dem Unterhaltungsbereich an. Durch Shop24Direct sind wir zu einer großen Unternehmensgruppe, bestehend aus 15 Firmen und insgesamt über 240 Mitarbeitern an unseren Standorten in Deutschland und Österreich, zusammengewachsen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Berlin-Spandau

Mitarbeiter Kundenservice (m/w) Inbound

Ihre Aufgaben:
• Beantwortung von Anfragen z. B. zum Lieferstatus von Bestellungen, Zahlungsklärungen, Retourenanfragen unserer Kunden
• Annahme von Bestellungen
• Anbieten von Zusatzangeboten
• Bearbeitung von schriftlichen Anfragen per Mail, Fax oder Post
• Überwachung von automatisch geblockten Bestellungen
• Bearbeitung von Transaktionen und Pflege der Datenbank

Ihr Profil:
• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• mindestens zweijährige Erfahrung in einem Kundendienst oder Call Center
• kommunikativ, organisiert, gewissenhaft und teamfähig
• Kundenorientierung und Verkaufsaffinität
• gute MS Office Kenntnisse

Wir bieten:
• umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Arbeitsumfeld
• abwechslungsreiche Aufgaben in einer lebendigen und kreativen Mediengruppe
• ein starkes, kollegiales Umfeld in einem kleinen motivierten Team
• Mitarbeiterevents und mögliche Teilnahme an Konzerten und Veranstaltungen
• einen Arbeitsplatz in hellen, offenen Räumen mit guter Verkehrsanbindung (U-Bahnhof Altstadt Spandau)

Wir möchten Sie gerne kennen lernen! Bewerben Sie sich bei uns mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Berlin
PLZ
D-13599
Bundesland
Berlin
Land
Deutschland
Infos zu D-13599 Berlin ·  Berlin
Landkarte
Ort:
Berlin
Postleitzahl:
D-13599
Bundesland:
Berlin
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Berlin
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