Stellenangebot als Kundenberater (m/w) für eine namhafte Bank in Dresden (Gigajob-Deutschland)
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Kundenberater (m/w) für eine namhafte Bank

Arbeitsort: D-01237 Dresden · Sachsen
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Anbieter:
Competence Call Center Dresden GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütung:
variables Gehalt
Anzeige vom:
19.09.2016 (9 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
Competence Call Center Dresden GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.000 Service Professionals bieten an 17 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice Lösungen auf höchstem Niveau.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Kundenberater (m/w) für eine namhafte Bank
Jobbeschreibung
Wir suchen für unseren Standort Dresden ab sofort eine/n Kundenberater/in für eine namhafte Bank.

Aufgaben im Überblick:
• Telefonische Beratung von Bestandskunden einer der größten Banken Deutschlands
• Bearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen wie Überweisungen, Daueraufträgen und Kontostandabfragen
• Vermittlung von eingehenden Gesprächen an die zuständigen Abteilungen
• Aktive Produktempfehlung im Interesse des Kundenbedürfnisses bis hin zum Abschluss
• Terminvereinbarungen für den Kunden in den Filialen
• Herausgabe von Informationen zu Produkten und Konditionen der Bank

Was wir erwarten:
• Spaß an der Telefonie und Ehrgeiz jeden Tag den besten Kundenservice zu leisten
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Kenntnisse aus dem Bankwesen von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Anwendungssichere PC Kenntnisse, insbesondere MS Office
• Ausgeprägtes Kommunikationstalent und Vertriebsaffinität
• Hohe Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
• Bereitschaft zur ständigen Aktualisierung des eigenen Wissensstandes
• Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

Was wir bieten:
• Top-Auftraggeber und eine anspruchsvolle, interessante Inbound-Tätigkeit
• Umfassende Schulung und praktische Einarbeitung
• Eine flexible Einsatzzeitenplanung, die eine optimale Work-/Life-Balance ermöglicht
• Ein kollegiales und unterstützendes Team
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit internen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Fixe Grundvergütung, attraktive Bonusmöglichkeiten sowie exklusive Mitarbeiterrabatte

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung!
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütungsart
variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Grundkenntnisse)
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Arbeitsort
Ort
Dresden
PLZ
D-01237
Bundesland
Sachsen
Land
Deutschland
Infos zu D-01237 Dresden ·  Sachsen
Landkarte
Ort:
Dresden
Postleitzahl:
D-01237
Bundesland:
Sachsen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Dresden
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Dresden
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