Stellenangebot als Kundenberater für eine namhafte Bank (m/w) in Dresden (Gigajob-Deutschland)
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Kundenberater für eine namhafte Bank (m/w)

Arbeitsort: D-01237 Dresden · Sachsen
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Anbieter:
Competence Call Center Dresden GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütung:
variables Gehalt
Anzeige vom:
07.08.2017 (9 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
Competence Call Center Dresden GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 16 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice Lösungen auf höchstem Niveau.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Kundenberater für eine namhafte Bank (m/w)
Jobbeschreibung
Du hast den Durchblick in Sachen Finanzen und dir macht dabei so schnell keiner etwas vor? Wenn du dazu kommunikativ bist und gerne Menschen hilfst, dann haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Dresden suchen wir ab sofort Verstärkung mehrere

Kundenberater (m/w) für eine namhafte Bank

Aufgaben im Überblick:
• Telefonische Beratung von Bestandskunden einer der größten Banken Deutschlands
• Bearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen wie Überweisungen, Daueraufträgen und Kontostandabfragen
• Vermittlung von eingehenden Gesprächen an die zuständigen Abteilungen
• Aktive Produktempfehlung im Interesse des Kundenbedürfnisses bis hin zum Abschluss
• Terminvereinbarungen für den Kunden in den Filialen
• Herausgabe von Informationen zu Produkten und Konditionen der Bank

Was wir erwarten:
• Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Kenntnisse aus dem Bankwesen von Vorteil
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Beratungs- und Vertriebsaffinität; hohe Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
• Bereitschaft zur ständigen Aktualisierung des eigenen Wissensstandes
• Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

Was wir bieten:
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
• Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
• Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
• Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung!
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütungsart
variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Grundkenntnisse)
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Arbeitsort
Ort
Dresden
PLZ
D-01237
Bundesland
Sachsen
Land
Deutschland
Infos zu D-01237 Dresden ·  Sachsen
Landkarte
Ort:
Dresden
Postleitzahl:
D-01237
Bundesland:
Sachsen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Dresden
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Dresden
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