Stellenangebot als Technical Specialist „mobile devices“ (m/f) in Maastricht mit deutsch in Niederlande (Gigajob-Deutschland)
ARBEIT, ARBEIT, ARBEIT!

Gigajob Deutschland - Ihre freundliche Jobbörse für kostenlose Stellenanzeigen

Sie sind hier: Jobs weltweit | Arbeit in Deutschland | Stellenangebote für Technical Specialist

Technical Specialist „mobile devices“ (m/f) in Maastricht mit deutsch

Arbeitsort: Niederlande
spacer
Anbieter:
people-s-place GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
23.03.2017 (1 Tag alt)
Anbieter-Info:
Vermittler, Headhunter
spacer
Anbieter
company logo
Vermittler, Headhunter:
people-s-place GmbH   Dieses Mitglied wurde von Gigajob geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Wir wollen das Rad nicht neu erfinden. Wie man im Firmennamen erkennen kann, geht es uns in unserem Hauptaufgabengebiet Personalvermittlung/Permanent Placement um die Menschen. Wir sind ein Platz für Menschen mit all Ihren Wünschen und Bedürfnissen sowohl auf Unternehmer- als auch auf Bewerberseite. Wir wollen vermitteln. Unser Ziel ist es, für unsere Kunden die passenden neuen Mitarbeiter zu finden und für unsere Bewerber spannende neue Aufgaben. Dies kann nur funktionieren, wenn alle Parteien bestmöglich aufeinander vorbereitet sind. Wir möchten Sie gerne kennenlernen. Unsere Erfahrungen aus früheren Tätigkeiten im Bereich Personalvermittlung (national und international) haben uns gezeigt, dass es am wichtigsten ist, die genauen Wünsche und Bedürfnisse aller Parteien zu kennen um die passenden Bindeglieder zusammenzufügen. Je besser wir die Unternehmen und das Arbeitsumfeld kennen, desto einfacher ist es für uns, die passenden Kandidaten zu finden. Dies gilt natürlich auch für unsere Bewerber. Je mehr Informationen wir von den einzelnen Bewerbern erhalten, desto einfacher finden wir eine neue Herausforderung. Wir helfen Ihnen Zeit zu sparen. Sowohl Unternehmer als auch Bewerber sind zeitlich eingespannt. Wir sind dafür da, dass Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Alles andere erledigen wir für Sie. Wir wollen verbindlich sein. Uns liegt es sehr am Herzen Kunden- und Bewerberanfragen verbindlich zu behandeln. Nach Auftrags- und Bewerbungseingang geben wir Ihnen zum vereinbarten Zeitpunkt Rückmeldung über den Stand der Dinge des Rekrutierungsprozesses. Wir wissen, dass für viele Menschen nach der Familie an zweiter Stelle die Arbeit steht. Unser Wunsch ist es dafür zu sorgen, dass unsere Kunden und Bewerber zufrieden sind.
Mitarbeiter
1 - 10 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Technical Specialist „mobile devices“ (m/f) in Maastricht mit deutsch
Jobbeschreibung
Technical Specialist „mobile devices“ (m/f) in Maastricht

Our client is a well-known international car manufacturer and its Customer Service Center is the central point of contact in Europe, caring for the needs of current and prospective customers.
Our client is currently seeking to hire Technical Specialists (m/f) in Maastricht with different language combinations.

Place within the organization

As an integral part of the Sales & Marketing 2020 Program, the department aims at making new and existing internet based services and media available in passenger cars. Further scope is optimizing and enhancing existing services (Service 24h, ServiceApp, company on Facebook, etc...).
With the specific function, the company focusses on connecting the vehicle with the customer’s personal network by:

• Integrating those services into an advanced vehicle telematics infrastructure
• Interfacing those services and new services/features in the vehicle into the Service24h and Customer Service contact channels with availability of telematics data.

The role of Retail Service is to solve complex and technical issues as second level and to delegate to HQ where applicable.


Tasks and Responsibilities:

• Accept incoming support requests, incidents and problems in multiple languages (see below)
• Log all activities in the ticketing tool
• Participate in the setup and the further development of this new business
• Resolve minor training issues on the phone
• Resolve reported issues according to pre-defined use cases
• Report undefined issues to higher level
• Identify weaknesses in processes or tools and create awareness
• Identify problems that can effect processes and escalate accordingly
• Support users with process knowledge and case specific routing

Profile:

• Experience in technical support / problem solving business processes
• Good communication skills (B2C and B2B)
• Good knowledge of the English language
• Native level of German
• Advanced skills in customer support and problem solving
• Affinity with IT - Computer literate (e.g. Internet & browser technology)
• Affinity with vehicle technology (e.g. telematics systems)
• Proficient understanding of relationships between internal and external processes
• Advanced knowledge of interactions between tools and support systems
• Capable of handling advanced tasks in combination with regular workload without detriment to own stress level
• Acts as a “brand ambassador”

Your Benefit
• You will get an attractive salary plus a great variety of bonuses
• A generous relocation package which includes 6 weeks housing in a nice and furnished apartment organized by our client, travel costs, reimbursement of real estate agent and/or moving truck costs when needed as well as financial support for the basic equipment in your new apartment
• Working hours: 40 hours a week
• You will work in a growing international company in an ambitious, professional and dynamic environment with great chances for your personal and professional developement
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
Infos zum Arbeitgeber
Technical Specialist „mobile devices“ (m/f) in Maastricht

Our client is a well-known international car manufacturer and its Customer Service Center is the central point of contact in Europe, caring for the needs of current and prospective customers.
Our client is currently seeking to hire Technical Specialists (m/f) in Maastricht with different language combinations.
spacer
Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Fachabitur
Erwartete Berufserfahrung
6 Monate Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Fortgeschritten)
spacer
Arbeitsort
Land
Niederlande
spacer
 
Sie müssen eingeloggt sein, um sich hier zu bewerben.
 
spacer
Statistik für diese Gigajob-Anzeige (271.564.217)
Kurz-Link: http://de.gigajob.com/271564217.html
1.729 Mal gefunden  · 146 Mal angesehen  · 0 Mal gemerkt  » mehr
Die beliebtesten Berufe:
Die beliebtesten Themen:
Gigajob nach Regionen:
 
Gigajob: Ihre Meinung bitte!
Wie gefällt Ihnen Gigajob?
Was sollen wir verbessern?
GIGAJOB VOR ORT
Gigajob TV
spacer
GEPRÜFTE GIGAJOB-MITGLIEDER:
spacer
  • werden häufiger angeklickt
  • wirken deutlich seriöser
Jetzt "geprüftes Mitglied" werden.
spacer

 
spacer
spacer