Stellenangebot als Customer Service mit deutsch & englisch und weiteren Sprachen in Ulm (Gigajob-Deutschland)
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Customer Service mit deutsch & englisch und weiteren Sprachen

Arbeitsort: D-89073 Ulm · Baden-Württemberg
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Anbieter:
people-s-place GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
24.05.2017 (2 Tage alt)
Anbieter-Info:
Vermittler, Headhunter
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Anbieter
company logo
Vermittler, Headhunter:
people-s-place GmbH   Dieses Mitglied wurde von Gigajob geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Wir wollen das Rad nicht neu erfinden. Wie man im Firmennamen erkennen kann, geht es uns in unserem Hauptaufgabengebiet Personalvermittlung/Permanent Placement um die Menschen. Wir sind ein Platz für Menschen mit all Ihren Wünschen und Bedürfnissen sowohl auf Unternehmer- als auch auf Bewerberseite. Wir wollen vermitteln. Unser Ziel ist es, für unsere Kunden die passenden neuen Mitarbeiter zu finden und für unsere Bewerber spannende neue Aufgaben. Dies kann nur funktionieren, wenn alle Parteien bestmöglich aufeinander vorbereitet sind. Wir möchten Sie gerne kennenlernen. Unsere Erfahrungen aus früheren Tätigkeiten im Bereich Personalvermittlung (national und international) haben uns gezeigt, dass es am wichtigsten ist, die genauen Wünsche und Bedürfnisse aller Parteien zu kennen um die passenden Bindeglieder zusammenzufügen. Je besser wir die Unternehmen und das Arbeitsumfeld kennen, desto einfacher ist es für uns, die passenden Kandidaten zu finden. Dies gilt natürlich auch für unsere Bewerber. Je mehr Informationen wir von den einzelnen Bewerbern erhalten, desto einfacher finden wir eine neue Herausforderung. Wir helfen Ihnen Zeit zu sparen. Sowohl Unternehmer als auch Bewerber sind zeitlich eingespannt. Wir sind dafür da, dass Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Alles andere erledigen wir für Sie. Wir wollen verbindlich sein. Uns liegt es sehr am Herzen Kunden- und Bewerberanfragen verbindlich zu behandeln. Nach Auftrags- und Bewerbungseingang geben wir Ihnen zum vereinbarten Zeitpunkt Rückmeldung über den Stand der Dinge des Rekrutierungsprozesses. Wir wissen, dass für viele Menschen nach der Familie an zweiter Stelle die Arbeit steht. Unser Wunsch ist es dafür zu sorgen, dass unsere Kunden und Bewerber zufrieden sind.
Mitarbeiter
1 - 10 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Customer Service mit deutsch & englisch und weiteren Sprachen
Jobbeschreibung
Wir suchen im Auftrag eines international tätigen Unternehmens aus der Logistikbranche am Standort Ulm an der Donau einen Customer Service Mitarbeiter (m/w) mit folgenden Sprachkombinationen (von Vorteil):
Deutsch & Englisch + Finnisch (+ Schwedisch)
Deutsch & Englisch +Niederländisch (+Französisch)
Deutsch & Englisch +Französisch (+weitere Sprachen)
Ihre Aufgaben
• Zentraler Ansprechpartner für internationale Projektpartner bei Anfragen rund um den Einsatz der Logistik Plattform.
• Vielseitiges Aufgabengebiet von der Systemeinführung beim Kunden über die Kundenbetreuung bis hin zur Lösung von Problemen bei der Anwendung unserer Software.
• Koordination von fristgebundenen Projektaufgaben, Schulung von Key-Usern und kontinuierliche Betreuung der Anwender unserer Systeme.
• Erfassen von Problembeschreibungen am Telefon, per E-Mail oder eigenständig aufgrund automatischer Fehlertickets, selbstständige Fehleranalyse und Problemlösung, gegebenenfalls in enger Zusammenarbeit mit weiteren Supporteinheiten.
• Zusammen mit unseren Entwicklungsteams Erstellen der Aufwandsanalysen für gewünschte Kundenanforderungen sowie ständiger Informationsaustausch mit den Kunden.

Ihr Profil
• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder Berufsausbildung zum Fremdsprachenkorrespondenten oder Speditionskaufmann mit sehr guten EDV-Kenntnissen (MS Office, Internet). Vergleichbare Studienformen oder Ausbildungsformen sind selbstverständlich auch möglich
• Erste Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten Aufgabenbereich oder im Bereich Customer Service sind erwünscht
• Schnelle technische Auffassungsgabe
• Sie überzeugen uns als dynamischer Teamplayer
• Verhandlungssicheres Deutsch & Englisch sind aufgrund der internationalen Ausrichtung des Unternehmens unabdingbar, sehr gute weitere Sprachkenntnisse setzen wir für ein sicheres und kompetentes Auftreten beim Kunden voraus. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von großem Vorteil.
• Hohes Maß an Organisationstalent, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
• Einsatzfreude und Teamfähigkeit, fachliche Kompetenz und persönliches Engagement führen zum Erfolg

Das Angebot an Sie:
• Attraktives Gehalts- sowie Benefits & Incentive Paket
• Sehr gute Karriere- und Aufstiegschancen
• Weltweit stark expandierendes Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Spannender und abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit einem einmalig guten Arbeitsklima
• Selbständiges & vertrauensvolles Arbeiten im Rahmen einer internationalen Matrixorganisation
• Sie werden sich bei unserem Auftraggeber sicher wohl fühlen und erleben hautnah das faszinierende Umfeld einer innovativen Branche, deren Zukunft wir von der Spitze aus mitgestalten!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
Infos zum Arbeitgeber
Wir suchen im Auftrag eines international tätigen Unternehmens aus der Logistikbranche am Standort Ulm an der Donau einen Customer Service Mitarbeiter (m/w) mit folgenden Sprachkombinationen (von Vorteil):
Deutsch & Englisch + Finnisch (+ Schwedisch)
Deutsch & Englisch +Niederländisch (+Französisch)
Deutsch & Englisch +Französisch (+weitere Sprachen)
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Fachabitur
Erwartete Berufserfahrung
6 Monate Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Fortgeschritten)
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Arbeitsort
Ort
Ulm
PLZ
D-89073
Bundesland
Baden-Württemberg
Land
Deutschland
Infos zu D-89073 Ulm ·  Baden-Württemberg
Landkarte
Ort:
Ulm
Postleitzahl:
D-89073
Bundesland:
Baden-Württemberg
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Tübingen
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Ulm
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