Stellenangebot als Mitarbeiter/in Kundendienst CODE 13111301 in Chemnitz (Gigajob-Deutschland)
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Mitarbeiter/in Kundendienst CODE 13111301

Arbeitsort: D-09130 Chemnitz · Sachsen
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Anbieter:
Felgner Personal + Arbeit Holger Felgner
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
22.05.2017 (3 Tage alt)
Anbieter-Info:
Vermittler, Headhunter
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Anbieter
company logo
Vermittler, Headhunter:
Felgner Personal + Arbeit Holger Felgner   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Felgner Personal+Arbeit Holger Felgner vermittelt Personal in sozialversicherungspflichtige Beschäftigungsverhältnisse. Wir arbeiten im Auftrag unserer Mandanten (Arbeitgeber), welche Personal für Ihre Stammbelegschaft suchen, bzw. im Auftrag von Bewerbern.
Mitarbeiter
1 - 10 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Mitarbeiter/in Kundendienst CODE 13111301
Jobbeschreibung
IHR PROFIL:

AUSBILDUNG:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

BERUFSERFAHRUNG / KENNTNISSE:
- Branchenkenntnisse im Bereich Energieversorgung und/oder Telekommunikation wünschenswert, aber keine Bedingung
- gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
- geübt im Umgang mit der deutschen Sprache (Formulierung, Rechtschreibung)

PERSÖNLICHKEITSMERKMALE:
- ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- teamorientierte Arbeits- und Verhaltensweise
- gewohnt konzentriert und gewissenhaft zu arbeiten
- generell Weiterbildungsbereitschaft

IHRE TÄTIGKEITEN:

Sie beraten und betreuen Bestandskunden per Post, E-Mail, Telefonat.
Sie versenden Formulare und Informationsmaterialien sowie Rechnungen und ggf. Mahnungen.
Sie sind im Bereich Beschwerdemanagement tätig, indem Sie Beschwerden bearbeiten und Maßnahmen zur Lösung von Kundenwünschen veranlassen.
Sie unterstützen Kunden im Zusammenhang mit Lieferantenwechsel.
Sie kommunizieren bei Bedarf mit Behörden.
Sie analysieren Kundenanfragen und erstellen Statistiken.
Sie pflegen Kundenstammdaten und syncronisieren diese mit den Marktpartnern.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
Infos zum Arbeitgeber
Dienstleistungsunternehmen
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Mittlere Reife
Erwartete Berufserfahrung
6 Monate Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Chemnitz
PLZ
D-09130
Bundesland
Sachsen
Land
Deutschland
Infos zu D-09130 Chemnitz ·  Sachsen
Landkarte
Ort:
Chemnitz
Postleitzahl:
D-09130
Bundesland:
Sachsen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Chemnitz
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Chemnitz
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