Stellenangebot als Customer Service Mitarbeiter (m/w) für niederländische Kunden in Ulm (Gigajob-Deutschland)
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Customer Service Mitarbeiter (m/w) für niederländische Kunden

Arbeitsort: D-89075 Ulm · Baden-Württemberg
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Anbieter:
people-s-place GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
16.01.2017 (7 Tage alt)
Anbieter-Info:
Arbeitgeber
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
people-s-place GmbH   Dieses Mitglied wurde von Gigajob geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Wir wollen das Rad nicht neu erfinden. Wie man im Firmennamen erkennen kann, geht es uns in unserem Hauptaufgabengebiet Personalvermittlung/Permanent Placement um die Menschen. Wir sind ein Platz für Menschen mit all Ihren Wünschen und Bedürfnissen sowohl auf Unternehmer- als auch auf Bewerberseite. Wir wollen vermitteln. Unser Ziel ist es, für unsere Kunden die passenden neuen Mitarbeiter zu finden und für unsere Bewerber spannende neue Aufgaben. Dies kann nur funktionieren, wenn alle Parteien bestmöglich aufeinander vorbereitet sind. Wir möchten Sie gerne kennenlernen. Unsere Erfahrungen aus früheren Tätigkeiten im Bereich Personalvermittlung (national und international) haben uns gezeigt, dass es am wichtigsten ist, die genauen Wünsche und Bedürfnisse aller Parteien zu kennen um die passenden Bindeglieder zusammenzufügen. Je besser wir die Unternehmen und das Arbeitsumfeld kennen, desto einfacher ist es für uns, die passenden Kandidaten zu finden. Dies gilt natürlich auch für unsere Bewerber. Je mehr Informationen wir von den einzelnen Bewerbern erhalten, desto einfacher finden wir eine neue Herausforderung. Wir helfen Ihnen Zeit zu sparen. Sowohl Unternehmer als auch Bewerber sind zeitlich eingespannt. Wir sind dafür da, dass Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Alles andere erledigen wir für Sie. Wir wollen verbindlich sein. Uns liegt es sehr am Herzen Kunden- und Bewerberanfragen verbindlich zu behandeln. Nach Auftrags- und Bewerbungseingang geben wir Ihnen zum vereinbarten Zeitpunkt Rückmeldung über den Stand der Dinge des Rekrutierungsprozesses. Wir wissen, dass für viele Menschen nach der Familie an zweiter Stelle die Arbeit steht. Unser Wunsch ist es dafür zu sorgen, dass unsere Kunden und Bewerber zufrieden sind.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Customer Service Mitarbeiter (m/w) für niederländische Kunden
Jobbeschreibung
Als Customer Service Mitarbeiter/in sind Sie der zentrale Ansprechpartner für die internationalen Projektpartner bei Anfragen rund um den Einsatz der Logistik Plattform. Ihr vielseitiges Aufgabengebiet reicht von der Systemeinführung beim Kunden über die Kundenbetreuung bis hin zur Lösung von Problemen bei der Anwendung unserer Software. Sie koordinieren Projektaufgaben unter Wahrung zeitlicher Vorgaben, schulen die Key-User und gewährleisten eine kontinuierliche Betreuung der Anwender unserer Systeme. Problembeschreibungen erfassen Sie am Telefon, per E-Mail oder eigenständig aufgrund automatischer Fehlertickets und sorgen selbstständig für die Fehleranalyse und die Problemlösung, gegebenenfalls in enger Zusammenarbeit mit weiteren Supporteinheiten. Zusammen mit unseren Entwicklungsteams in Ulm erstellen Sie Aufwandsanalysen für gewünschte Kundenanforderungen und sorgen für einen ständigen Informationsaustausch mit den Kunden.

Sie überzeugen unseren Auftraggeber als dynamischer Teamplayer mit einem abgeschlossenen betriebswirtschaftlichen Studium oder einer abgeschlossenen Berufsausbildung zum Fremdsprachenkorrespondenten oder Speditionskaufmann mit sehr guten EDV-Kenntnissen (MS Office, Internet) und einer schnellen technischen Auffassungsgabe. Gerne dürfen Sie aber auch andere und artverwandte Berufsausbildungen mitbringen. Verhandlungssicheres Englisch ist aufgrund der internationalen Ausrichtung des Unternehmens unabdingbar, sehr gute Niederländisch Kenntnisse setzen wir für ein sicheres und kompetentes Auftreten beim Kunden voraus. Mit einem hohen Maß an Organisationstalent, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit gliedern Sie sich schnell in unser Team ein. Wenn Sie Ihre Projekte gerne mit Einsatz und Teamfähigkeit, mit fachlicher Kompetenz und persönlichem Engagement zum Erfolg führen, passen Sie genau zu uns!

Unser Auftraggeber bietet Ihnen einen spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsalltag und ein einmaliges Arbeitsklima in einem weltweit expandierenden Unternehmen. Sie erwartet ein einzigartiger Mix aus Dynamik, Persönlichkeit, Flexibilität und Teamwork. Die flachen Hierarchien des Unternehmens und schnellen Veränderungen in der Branche erfordern Mitarbeiter, die voraus denken und unkomplizierte Lösungen
(er-)finden. Das ist entscheidend für den Erfolg. Deshalb werden die Mitarbeiter des Unternehmes gefördert und es bietet sich ihnen so Entwicklungsmöglichkeiten on-the-job. Bei unserem Auftraggeber erwartet Sie ein aufgeschlossenes und dynamisches Team, das Ihnen von Anfang an Vertrauen entgegenbringt und selbständiges Arbeiten ermöglicht. Sie werden sich in diesem Unternehmen sicher wohl fühlen und erleben hautnah das faszinierende Umfeld einer innovativen Branche, deren Zukunft wir von der Spitze aus mitgestalten!
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Mittlere Reife
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (fließend/verhandlungssicher)
Niederländisch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Ulm
PLZ
D-89075
Bundesland
Baden-Württemberg
Land
Deutschland
Infos zu D-89075 Ulm ·  Baden-Württemberg
Landkarte
Ort:
Ulm
Postleitzahl:
D-89075
Bundesland:
Baden-Württemberg
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Tübingen
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Ulm
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