Stellenangebot als Einsteigerfreundliche Position im User Help Desk (m/w, Kziff. MI2995) in Krefeld (Gigajob-Deutschland)
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Einsteigerfreundliche Position im User Help Desk (m/w, Kziff. MI2995)

Arbeitsort: D-47798 Krefeld · Nordrhein-Westfalen
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Anbieter:
L&W CONSOLIDATION GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
variables Gehalt
Anzeige vom:
12.03.2017 (12 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
L&W CONSOLIDATION GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
- Personalprojektbetreuung - Personalberatung - Personalüberlassung - Personalvermittlung -
Wir sind ein service-orientiertes Unternehmen mit den Schwerpunkten im HR-SOURCING, HR-JOINT-VENTURE, HR-IN-/OUTSOURCING und HR-TRAINING. Im Rahmen dieser Dienstleistungen analysieren wir die Projektsituation und implementieren das verbesserte System in die Geschäftsprozesse des Kunden. Neue Personalprojektpartner werden automatisch in das Netzwerk der L&W integriert. Unsere Kunden müssen sich nicht mehr damit beschäftigen ein Netzwerk von verschiedenen Personalbeschaffern zu organisieren und unseren Partnern entfällt die Kundensuche.
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Einsteigerfreundliche Position im User Help Desk (m/w, Kziff. MI2995)
Jobbeschreibung
Wir sind ein service-orientiertes Unternehmen mit den Schwerpunkten im HR-SOURCING, HR-JOINT-VENTURE, HR-IN-/OUTSOURCING und HR-TRAINING. Im Rahmen dieser Dienstleistungen analysieren wir die Projektsituation und implementieren das verbesserte System in die Geschäftsprozesse des Kunden. Neue Personalprojektpartner werden automatisch in das Netzwerk der L&W integriert. Unsere Kunden müssen sich nicht mehr damit beschäftigen ein Netzwerk von verschiedenen Personalbeschaffern zu organisieren und unseren Partnern entfällt die Kundensuche.

Sie verfügen über solide Erfahrungswerte im Bereich der Telefonie
(z.B. als Call Center Agent) und sind zudem firm im Umgang mit diversen Ticketsystemen wie CRM o.ä. und besitzen eine große Affinität zum Thema IT?

Dann bewerben Sie sich noch heute.

Aufgaben:
IT-Support telefonisch und per E-Mail
Erste Problemanalyse und Lösungsversuche
Anwenderunterstützung per Remote
Störungsbearbeitung und –lösung sowie Dokumentation im Ticketsystem
Anforderungen:
Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im User Help Desk Support oder der Telefonie im allgmeinen (z.B. Call Center)
Gute Kenntnisse von MS Office und Exchange sowie der Benutzerkontenverwaltung
Kenntnisse von Active Directory, WAN, LAN, Firewall, VPN und Routern von Vorteil

Bei guter Arbeitsweise, erwartet Sie eine Übernahme mit Festvertrag in das Kundenunternehmen nach 6 Monaten.

Erforderliche Unterlagen:
Anschreiben
Lebenslauf
Zeugnisse

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Wir weisen darauf hin, das wir Ihre Unterlagen stets diskret behandeln und das diese nur an unsere Partner übermittelt werden. Wünschen Sie dies nicht, bitten wir Sie uns zu Informieren. Der Bewerbungsablauf kann sich dadurch verzögern.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Mittlere Reife
Erwartete Berufserfahrung
6 Monate Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Krefeld
PLZ
D-47798
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-47798 Krefeld ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Krefeld
Postleitzahl:
D-47798
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Düsseldorf
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Krefeld
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