Stellenangebot als 1st Level IT Support / User Help Desk - Ref.Nr.:17851 in Ratingen (Gigajob-Deutschland)
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1st Level IT Support / User Help Desk - Ref.Nr.:17851

Arbeitsort: D-40878 Ratingen · Nordrhein-Westfalen
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Anbieter:
tecops personal GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
30.04.2015 (699 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
tecops personal GmbH   Dieses Mitglied wurde von Gigajob geprüft.
Unternehmensbeschreibung
TECOPS bietet seit über 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Anzahl der Mitarbeiter
mehr als 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
1st Level IT Support / User Help Desk - Ref.Nr.:17851
Jobbeschreibung
Für einen unserer Großkunden am Standort Ratingen suchen wir zeitnah engagierte Mitarbeiter (w/m) als
1st Level IT Support / User Help Desk
Ref.Nr.:17851
Ihre Aufgaben

Entgegennahme technischer Störungen per Email und Telefon auf Deutsch und Englisch
Erfassung und Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem
Unterstützung der Anwender telefonisch und per Remote
Lösung der Störungen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Facheinheiten

Ihr Profil

Erste Erfahrung im telefonischen Support
Gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Programmen und im Windows Umfeld
Gute bis sehr gute Englischkenntnisse wünschenswert
Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Wir bieten

Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
Eine Anstellung mit festem übertariflichem Monatsgehalt
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Eine kostenfreie Vermittlung und Beratung sowie persönliche Unterstützung bei der Erstellung Ihres Kompetenzprofils
Die Möglichkeit attraktive Unternehmen in Ihrer Nähe durch unsere Niederlassungen auch bundesweit zu erreichen
Stellenangebot aus dem Bereich:
  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
6 Monate Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Grundkenntnisse)
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Arbeitsort
Ort
Ratingen
PLZ
D-40878
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-40878 Ratingen ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Ratingen
Postleitzahl:
D-40878
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Düsseldorf
Landkreis:
Mettmann
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