Stellenangebot als Pflegewissenschaftler (m/w) für telefonischen Rundum-Service für Angehörige zum Thema Pflege in Hamburg (Gigajob-Deutschland)
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Pflegewissenschaftler (m/w) für telefonischen Rundum-Service für Angehörige zum Thema Pflege

Arbeitsort: D-20251 Hamburg · Hamburg
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Anbieter:
Deutscher Pflegering GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
13.06.2016 (287 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
Deutscher Pflegering GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Heute gibt es in Deutschland 2,5 Millionen Pflegebedürftige, Tendenz steigend. Die Auswirkungen sind nicht nur für Angehörige, sondern auch für Arbeitgeber dramatisch: Fehlzeiten, Präsentismus und Fluktuation steigen an und führen laut einer Studie der Universität Münster zu jährlichen Folgekosten von 18 Mrd. EUR für Arbeitgeber in Deutschland. Deswegen hat der Deutsche Pflegering ein bundesweites Service-Modell entwickelt, um Beschäftigte schnell und nachhaltig zu entlasten. Mit großem Erfolg – wir betreuen mehr als 1.000.000 Mitarbeiter von großen Unternehmen wie der ING DiBa AG, Fraport AG, Lufthansa AG, Metro AG oder RWE AG.
Anzahl der Mitarbeiter
1 - 10 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Pflegewissenschaftler (m/w) für telefonischen Rundum-Service für Angehörige zum Thema Pflege
Jobbeschreibung
Wir haben den Anspruch, nicht nur auf höchstem Qualitätsniveau zu beraten, sondern Angehörige durch einen Full-Service Ansatz schnell und nachhaltig zu entlasten. Dies erreichen wir durch drei Service Module (online, telefonisch, Vor-Ort), die betroffene Mitarbeiter bundesweit nutzen können. Im Rahmen einer telefonischen Beratung von Angehörigen tragen Sie zu dieser Entlastung bei. Wir unterstützen Sie bei Ihrer Arbeit durch einen strukturieren Beratungsprozess mit Vorlagen, Leitfäden und Checklisten sowie einem Zugang zu unserem online Ratgeber, der mehr auf mehr als 26.000 Seiten alles zum Thema Pflege enthält. Damit haben Sie ein wertvolles Werkzeug an Ihrer Seite, das Sie bei der täglichen Arbeit unterstützt und Sie Ihr Wissen immer auf dem aktuellen Stand halten.

Was sind Ihre Aufgaben?
Eigenverantwortliche Bearbeitung von telefonischen oder schriftlichen Anfragen von berufstätigen Angehörigen mit Aufgaben wie
- Vorbereitung auf die Begutachtung durch den MDK
- Beantragung der Pflegestufe und Hilfe beim Widerspruchsverfahren im Falle einer Ablehnung
- Koordination der Versorgungsleistungen mit dem Hausarzt, dem behandelnden Arzt der Klinik oder Reha-Einrichtung, der Kranken- oder Pflegekasse
- Dokumentation aller Gesprächsergebnisse mit Hilfs- und Versorgungsplan
- Erstellung von redaktionellen Inhalten für den Ratgeber
- Übernahme von Rechercheaufgaben und Terminabstimmung für Angehörige

Was sollten Sie mitbringen?
- Kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Leidenschaft für das Thema Beruf und Familie bzw. Pflege
- Berufserfahrung in stationärer / ambulanter Pflege und medizinische Grundkenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrungen mit dem Medium Internet und gute PC-Kenntnisse
- Studium der Pflegewissenschaft (Diplom, Master oder Bachelor)
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Abgeschlossenes Hochschulstudium
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Hamburg
PLZ
D-20251
Bundesland
Hamburg
Land
Deutschland
Infos zu D-20251 Hamburg ·  Hamburg
Landkarte
Ort:
Hamburg
Postleitzahl:
D-20251
Bundesland:
Hamburg
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Hamburg
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