Stellenangebot als Mitarbeiter im Kundenservice (w/m) - Ref.Nr.: 20778 in Erfurt (Gigajob-Deutschland)
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Mitarbeiter im Kundenservice (w/m) - Ref.Nr.: 20778

Arbeitsort: D-99084 Erfurt · Thüringen
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Anbieter:
tecops personal GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
17.10.2016 (164 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
tecops personal GmbH   Dieses Mitglied wurde von Gigajob geprüft.
Unternehmensbeschreibung
TECOPS bietet seit über 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Anzahl der Mitarbeiter
mehr als 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Mitarbeiter im Kundenservice (w/m) - Ref.Nr.: 20778
Jobbeschreibung
Für unseren renommierten Kunden am Standort Erfurt suchen wir engagierte

Mitarbeiter im Kundenservice (w/m) - Ref.Nr.: 20778
in Vollzeit oder Teilzeit - mit Übernahmeoption -

Ihre Aufgaben

- Sie nehmen eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich am Telefon entgegen
- Nach Klassifizierung der Störungsmeldung, leiten Sie diese an die entsprechenden Fachgruppen zur Lösung weiter
- Sie dokumentieren alle Tätigkeiten in einer Datenbank
- Sie erledigen kleine administrative Aufgaben entsprechend standardisierter Vorgaben
- Die Sicherstellung des Serviceniveaus gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Ihr Profil

- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann etc.)
- Sie haben grundlegende IT-Kenntnisse (z.B. gängige Betriebssysteme und Microsoft Office Anwendungen)
- Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln können
- Sie arbeiten gern im Team, sind stressresistent und haben Freude im Umgang mit Kunden
- Sie besitzen idealerweise gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Sie sind kommunikativ und arbeiten gern am Telefon
- Sie bringen idealereise Bereitschaft zur Schichtarbeit mit

Wir bieten

- Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
- Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
- Eine Anstellung mit festem übertariflichem Monatsgehalt
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine kostenfreie Vermittlung und Beratung sowie persönliche Unterstützung bei der Erstellung Ihres Kompetenzprofils
- Die Möglichkeit attraktive Unternehmen in Ihrer Nähe durch unsere Niederlassungen auch bundesweit zu erreichen
Stellenangebot aus dem Bereich:
  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Hauptschulabschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Erfurt
PLZ
D-99084
Bundesland
Thüringen
Land
Deutschland
Infos zu D-99084 Erfurt ·  Thüringen
Landkarte
Ort:
Erfurt
Postleitzahl:
D-99084
Bundesland:
Thüringen
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Erfurt
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