Stellenangebot als Call-Center-Agent/in - Kundenrückgewinnung (m/w, Kziff. A2853) in Bochum (Gigajob-Deutschland)
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Call-Center-Agent/in - Kundenrückgewinnung (m/w, Kziff. A2853)

Arbeitsort: D-44807 Bochum · Nordrhein-Westfalen
Ortsteil: Riemke
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Anbieter:
L&W CONSOLIDATION GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Schichtarbeit
Vergütung:
variables Gehalt
Anzeige vom:
28.05.2017 (57 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
L&W CONSOLIDATION GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
- Personalprojektbetreuung - Personalberatung - Personalüberlassung - Personalvermittlung -
Wir sind ein service-orientiertes Unternehmen mit den Schwerpunkten im HR-SOURCING, HR-JOINT-VENTURE, HR-IN-/OUTSOURCING und HR-TRAINING. Im Rahmen dieser Dienstleistungen analysieren wir die Projektsituation und implementieren das verbesserte System in die Geschäftsprozesse des Kunden. Neue Personalprojektpartner werden automatisch in das Netzwerk der L&W integriert. Unsere Kunden müssen sich nicht mehr damit beschäftigen ein Netzwerk von verschiedenen Personalbeschaffern zu organisieren und unseren Partnern entfällt die Kundensuche.
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Call-Center-Agent/in - Kundenrückgewinnung (m/w, Kziff. A2853)
Jobbeschreibung
Wir sind ein service-orientiertes Unternehmen mit den Schwerpunkten im HR-SOURCING, HR-JOINT-VENTURE, HR-IN-/OUTSOURCING und HR-TRAINING. Im Rahmen dieser Dienstleistungen analysieren wir die Projektsituation und implementieren das verbesserte System in die Geschäftsprozesse des Kunden. Neue Personalprojektpartner werden automatisch in das Netzwerk der L&W integriert. Unsere Kunden müssen sich nicht mehr damit beschäftigen ein Netzwerk von verschiedenen Personalbeschaffern zu organisieren und unseren Partnern entfällt die Kundensuche.

Für dieses Stellenangebot können nur Bewerber in die Auswahl genommen werden, welche über einen Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS) verfügen!

Aufgaben:
Annahme der Kundentelefonate für den Retention-Versuch
Dokumentation der geführten Gespräche und Buchung der besprochenen Verträgsänderungen /-neuerungen
Erreichung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung einer langfristigen Kundenbindung

Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert
Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer (Excel, Word, Internet etc.)
Erfahrung im Call-Center wünschenswert
Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit

Erforderliche Unterlagen:
Anschreiben
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Wir weisen darauf hin, dass wir Ihre Unterlagen stets diskret behandeln und das diese nur an unsere Partner übermittelt werden. Wünschen Sie dies nicht, bitten wir Sie uns zu Informieren. Der Bewerbungsablauf kann sich dadurch verzögern.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit oder Schichtarbeit
Vergütungsart
variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Bochum
Ortsteil
Riemke
PLZ
D-44807
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-44807 Bochum · Ortsteil: Riemke ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Bochum
Ortsteil:
Riemke
Postleitzahl:
D-44807
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Arnsberg
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Bochum
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