Stellenangebot als Customer Support Agent (m/w) in Duisburg (Gigajob-Deutschland)
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Customer Support Agent (m/w)

Arbeitsort: D-47057 Duisburg · Nordrhein-Westfalen
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Anbieter:
HR PROJECT plus
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
23.01.2017 (60 Tage alt)
Anbieter-Info:
Vermittler, Headhunter
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Anbieter
company logo
Vermittler, Headhunter:
HR PROJECT plus   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Die HR PROJECT plus Unternehmung ist ein deutschlandweit agierender Dienstleister im Bereich Human Resources. Das Leistungsportfolio steht im Fokus der zielorientierten sowie marktgerechten Lösung im Segment der Personalberatung und Personalvermittlung. Das Leitmotiv des Unternehmens ist das gleichgewichtige Zusammenwirken im Tätigkeitsfeld von Arbeitnehmer und Arbeitgeber. Bei Bedarf der Arbeitnehmerüberlassung werden die Aufträge an Personalprojektpartner überreicht und im gemeinsamen Zusammenwirken der Projektsituation optimal besetzt.

Wir unterstützen Kunden bei der Personalfindung, insbesondere bei der Rekrutierung für neu zu besetzende Positionen. Als junge Personalberatung stehen wir für attraktive Jobs, vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten. Der Mensch, seine Potentiale und Fähigkeiten stehen im Vordergrund unserer Arbeit. Durch langjährige Branchenerfahrung, das Gespür für die Zusammenführung von Menschen und dem Verständnis für individuelle Karrieren schaffen wir nachhaltig einen Mehrwert für unsere Kunden und unsere Kandidaten.
Mitarbeiter
Mitarbeiter
1 - 10 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Customer Support Agent (m/w)
Jobbeschreibung
Nach einer Einarbeitung in einem attraktiven Fortbildungsprogramm betreuen Sie Kunden und Mitarbeiter in vielseitigen Projekten.

AUFGABEN

• Telefonischer technischer Service in den Bereichen Internet und Telefonie
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Rechnungen, Tarifen, und Verträgen
• Problemanalyse und Fehlerbeseitigung
• Erstellung von Meldungen und Störungsweiterleitungen
• Auf Produktinformationen zu Neuerungen, Verbesserungen und aktuellen Angeboten hinweisen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen

ANFORDERUNGEN

• Berufsausbildung/auch Quereinsteiger
• Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit dem PC / Internet
• Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
• Kommunikativ, akzentfreie gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Folgende Fähigkeiten runden Ihr Bewerberprofil ab:

- Rasches Auffassungsvermögen
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Kunden- und serviceorientiertes Handeln
- Technisches Verständnis (von Vorteil)
- Fairness und Respekt im Umgang mit anderen Menschen
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus organisatorischen Gründen keine schriftlichen Bewerbungen per Post berücksichtigen können. Diese verursachen für uns einen enormen Aufwand und sind in der Bearbeitung während des Auswahlprozesses unhandlich.

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Wir weisen darauf hin, dass wir Ihre Unterlagen stets diskret behandeln und das diese nur an unsere Partner übermittelt werden. Wünschen Sie dies nicht, bitten wir Sie uns zu Informieren. Der Bewerbungsablauf kann sich dadurch verzögern.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
Infos zum Arbeitgeber
Service Center
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens qualifizierender Hauptschulabschluss
Erwartete Berufserfahrung
6 Monate Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Duisburg
PLZ
D-47057
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-47057 Duisburg ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Duisburg
Postleitzahl:
D-47057
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Düsseldorf
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Duisburg
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