Stellenangebot als IT Helpdesk in Hamburg (Gigajob-Deutschland)
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IT Helpdesk

Arbeitsort: D-20354 Hamburg · Hamburg
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Anbieter:
Reef Resourcing GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
06.02.2017 (49 Tage alt)
Anbieter-Info:
Vermittler, Headhunter
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Anbieter
company logo
Vermittler, Headhunter:
Reef Resourcing GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Reef Resourcing GmbH ist eine international erfolgreich tätige SAP Personalagentur mit Sitz in Hamburg. Wir bieten das gesamte Spektrum an SAP Personaldienstleistungen; Festanstellung, Freiberufler und Executive Solutions -Whatever fits your needs!
Mitarbeiter
1 - 10 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
IT Helpdesk
Jobbeschreibung
Aufgaben:
- Anwendersupport durch telefonische Betreuung in Soft- und Hardwarefragen
- Aufnahme, Bearbeitung, Lösung, Überwachung und ggf. Eskalieren von Servicecalls
- Sicherstellen der zügigen Instandsetzung bei Hardware- und Peripheriedefekten
- Dokumentation der eingesetzten Hardware, Konfigurationen und Servicecalls
- Einbindung der Hardwarekomponenten und Peripherie in das Niederlassungsnetzwerk
- Koordination externer Dienstleister
- Unterstützung beim Test von Hardwaresystemen und Software Applikationen
- Unterstützung bei Planung und Durchführung von Hard- und/oder Softwarerollouts

Anforderungen:
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der professionellen, automatisierten Hard- und Softwareinstallation
- Gute Kenntnisse von Client- Serversystemen (Microsoft-Betriebssysteme)
- solide Kenntnisse in mindestens einem der genannten Software, Oracle DB, Active Directory, Symantec Backup Exec, McAfee, HP Open View
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit
- Organisationsvermögen, Zuverlässigkeit

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung streng vertraulich und reichen Ihre Unterlagen nur nach Ihrem ausdrücklichen Einverständnis an unseren Auftraggeber weiter.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
Infos zum Arbeitgeber
Für unseren Hamburger-Mandanten mit Konzernzentrale in der Hansestadt suchen wir zur Erweiterung des bestehenden Teams neue Kollegen im Support.Unser Mandant zeichnet sich durch seine Produkte und Serviceleistungen aus und ist inzwischen Marktführer in seiner Branche. Mit Produktionsstätten in Deutschland und Europa suchen wir nun nach einem neuen Mitarbeiter zur Erweiterung des bestehenden Teams um den kontinuierlichen Wachstum des Unternehmens mit zu unterstützen.
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Hamburg
PLZ
D-20354
Bundesland
Hamburg
Land
Deutschland
Infos zu D-20354 Hamburg ·  Hamburg
Landkarte
Ort:
Hamburg
Postleitzahl:
D-20354
Bundesland:
Hamburg
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Hamburg
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