Stellenangebot als LEITER/IN CALL CENTER (Französisch) in Bonn (Gigajob-Deutschland)
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LEITER/IN CALL CENTER (Französisch)

Arbeitsort: D-53119 Bonn · Nordrhein-Westfalen
Ortsteil: Tannenbusch
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Anbieter:
benuta GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
19.10.2015 (527 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
benuta GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
benuta GmbH ist ein global operierendes E-Commerce Unternehmen und steht seit der Gründung im Jahr 2008 für moderne und abwechslungsreiche Teppichvielfalt und innovative Designs. Als europäischer Marktführer im Onlinehandel für Teppiche sind wir in 6 Ländern Europas tätig. Unser zentraler Vertriebskanal bietet sowohl erstklassige Markenartikel als auch hochwertige Produkte unserer fest etablierten Eigenmarke. Um den selbstgesetzten hohen Standards gerecht zu werden, suchen wir stets begeisterungsfähige Mitarbeiter, die unsere dynamische Entwicklung mitgestalten wollen.
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
LEITER/IN CALL CENTER (Französisch)
Jobbeschreibung
DEIN AUFGABENGEBIET

- Du bearbeitest schriftlich, telefonisch und persönlich eingehende Kunden- und Lieferantenanfragen
- Du verwaltest Daten mit Hilfe unseres Warenwirtschaftsprogramms und bearbeitest Aufträge, Retouren, Rechnungen, etc.
- Du sorgst für einen optimalen Informationsfluss im Team
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Leitung unseres Kundenserviceteams
- Du unterstützt die Kollegen aus der Abteilung Einkauf/Produktmanagement

DEIN PROFIL

- Fundierte Kenntnisse in den Sprachen Französisch und Deutsch
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- vorzugsweise Kenntnisse in Italienisch, Spanisch oder Englisch
- Erfahrung im Call Center wünschenswert
- Verständnis und Gespür für Home & Living Produkte
- Eine selbständige Arbeitsweise, Engagement und Zuverlässigkeit
- Ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- Gute Kenntnisse des MS Office Pakets

UNSER ANGEBOT: du kriegst die Chance, Verantwortung zu übernehmen ■ die Möglichkeit, zum Unternehmenserfolg durch weitreichende Gestaltungsspielräume aktiv beizutragen ■ ein internationales Team ■ ein unternehmerisch geprägtes Umfeld mit flachen Hierarchien und flexiblen Strukturen ■ Offenheit für neue Impulse ■ ein positives Arbeitsklima ■ eine leistungsgerechte Bezahlung.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Fortgeschritten)
Französisch (Fortgeschritten)
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Arbeitsort
Ort
Bonn
Ortsteil
Tannenbusch
PLZ
D-53119
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-53119 Bonn · Ortsteil: Tannenbusch ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Bonn
Ortsteil:
Tannenbusch
Postleitzahl:
D-53119
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Köln
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Bonn
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