Stellenangebot als IT-Support Analyst (w/m) im UHD - Ref.-Nr.: 17299 in Köln (Gigajob-Deutschland)
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IT-Support Analyst (w/m) im UHD - Ref.-Nr.: 17299

Arbeitsort: D-50670 Köln · Nordrhein-Westfalen
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Anbieter:
tecops personal GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
30.04.2015 (633 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
tecops personal GmbH   Dieses Mitglied wurde von Gigajob geprüft.
Unternehmensbeschreibung
TECOPS bietet seit über 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Anzahl der Mitarbeiter
mehr als 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
IT-Support Analyst (w/m) im UHD - Ref.-Nr.: 17299
Jobbeschreibung
Sie sind verantwortlich für die Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Kunden, telefonisch, per Remote und vor Ort in englischer und deutscher Sprache.
Das Incident-, Problemmanagement und das Troubleshooting fällt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.
Sie nehmen Störungsmeldungen an, analysieren und kategorisieren diese und leiten sie gegebenfalls an nachgelagerte Einheiten weiter.
Darüber hinaus übernehmen sie die Erfassung von Störungsmeldungen in einem Ticketsystem.
Die Installation und Konfiguration von Hard- und Software, wie z.B. Drucker, Telefonie oder Scanner, gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
Sie pflegen eine Wissensdatenbank mit den Lösungen zur Störungsbehebung.
Die Verwaltung von Nutzern und Vergabe von Rechten unter Active Directory rundet Ihren Aufgabenbereich ab.
Stellenangebot aus dem Bereich:
  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 6 Monaten
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Fachabitur
Erwartete Berufserfahrung
mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Köln
PLZ
D-50670
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-50670 Köln ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Köln
Postleitzahl:
D-50670
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Köln
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Köln
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